Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 351 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la salinidad y la falta de sabor en algunos platillos. El servicio tiene opiniones divididas, con elogios hacia la atención de algunos empleados y quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, pero puede ser ruidoso y caluroso en la terraza. En general, los clientes están divididos sobre si regresar o no.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableFamiliarRelajadoRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaSaludableDesayunoVariedadPet Friendly
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos ricos y bien servidos. Algunos mencionan que los sándwiches son decepcionantes y que las enchiladas suizas y el pollo carecen de sabor. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre los desayunos saludables y los platillos como tacos de atún y waffles. En general, la calidad de la comida es apreciada, aunque hay críticas sobre la salinidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajante, ideal para disfrutar de una comida. Sin embargo, hay menciones de ruido en la terraza y problemas con la temperatura. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente acogedor, mientras que otros se quejan de la falta de espacio y de un ambiente estresante en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y la necesidad de pagar por adelantado, lo que afecta la percepción del valor. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en relación a la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones muy positivas sobre la atención del personal, especialmente de la gerente Claudia, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el servicio fue impecable, mientras que otros reportan experiencias muy malas, como tardanzas excesivas y falta de cortesía.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos sean consistentes en calidad y sabor.
Revisar las porciones y el precio para que sean más justos.
Considerar opciones de pago más eficientes para evitar demoras.
Mantener la limpieza y el estado de los alimentos servidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de sus platillos para satisfacer a todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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