Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 369 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto de controversia, con elogios para algunos empleados y quejas sobre la lentitud y desorganización. El ambiente es agradable, pero hay menciones de ruido y problemas de atención. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si regresarían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloCasualPet FriendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaSaludableDesayunosCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y presentación. Los platillos son descritos como deliciosos y variados, aunque algunos mencionan que ciertos alimentos carecen de sabor. Hay menciones de opciones saludables y un buen café. Sin embargo, también hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como tacos y sándwiches, que no cumplieron con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien recibido, con descripciones de un lugar bonito y acogedor. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la incomodidad en la terraza. Algunos clientes mencionan que el lugar es ideal para desayunos y reuniones, aunque otros lo consideran sobrevalorado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, otros consideran que la experiencia vale la pena. Hay menciones de porciones pequeñas y decepcionantes en relación al costo, así como críticas sobre la necesidad de pagar por adelantado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención del personal, destacando a ciertos empleados como Yesenia, Alex y Claudia. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes tuvieron experiencias muy negativas, mencionando un servicio deficiente y desorganizado.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la política de precios y porciones para mejorar la percepción de valor.
Atender las quejas sobre el ambiente ruidoso y la incomodidad en la terraza.
Considerar opciones de pago más flexibles y evitar el cobro anticipado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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