Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/01/2025
Origen 755 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, especialmente el pan y el café, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto de conflicto, con elogios para ciertos meseros y quejas sobre la lentitud y falta de atención. El ambiente es agradable, pero la limpieza y la atención al cliente necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloAgradableDesayunoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFrancesaDesayunosCafeteríaPanadería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones especiales al pan, café y platillos como los huevos benedictinos y el volcán. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como los chilaquiles y el baguette. La presentación y el sabor son bien valorados, aunque algunos clientes mencionan que la porción de las bebidas es pequeña y que la calidad puede variar entre sucursales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para desayunos y reuniones informales. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas y la presencia de moscas en algunas ocasiones. La decoración y el espacio son valorados positivamente, aunque algunos clientes mencionan que el ruido y la incomodidad en ciertas áreas pueden ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que la comida es rica y el precio es justo, mientras que otros sienten que los precios son elevados en relación a la calidad de los alimentos. Se mencionan porciones pequeñas en algunas bebidas y la necesidad de mejorar la atención al cliente para justificar los precios.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad y atención de meseros como Atenea y Valeria, destacando su eficiencia. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en momentos críticos, lo que ha llevado a experiencias negativas para algunos clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las mesas y el área en general.
Aumentar la eficiencia del servicio para reducir tiempos de espera.
Revisar la calidad de los platillos que han recibido críticas.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de los alimentos.
Capacitar al personal para mantener un servicio amable y atento.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de platillos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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