Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 6343 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es variada y en su mayoría bien recibida, aunque algunos platos no cumplen con las expectativas. El servicio es generalmente amable, pero hay quejas sobre la presión para dar propinas y problemas con la cuenta. El ambiente es festivo y acogedor, aunque puede ser ruidoso. En general, muchos clientes disfrutan de su visita, pero hay advertencias sobre prácticas de cobro.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTurísticoCasualCon música en vivoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRegionalYucatecaMariscosBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platos como tacos de pescado, fajitas, quesadillas y cochinita pibil. Algunos clientes destacan la frescura y el sabor, mientras que otros consideran que la comida es normal o no excepcional. Hay menciones de platos bien preparados y otros que no cumplen con las expectativas. En general, la comida es apreciada, aunque hay críticas sobre la calidad y el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de música en vivo, decoración mexicana y un ambiente acogedor. Sin embargo, algunos clientes se quejan de que el lugar puede ser ruidoso y que hay distracciones como vendedores ambulantes. La atmósfera es descrita como vibrante y festiva, aunque algunos prefieren un ambiente más tranquilo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Hay quejas sobre la presión para dejar propinas elevadas y la percepción de que el costo no siempre justifica la experiencia. Sin embargo, otros consideran que la relación calidad-precio es aceptable, especialmente en el caso de buffets y porciones abundantes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad y atención de los camareros, destacando a algunos como Memito y Mitito. Sin embargo, hay quejas sobre la presión para dar propinas altas y prácticas engañosas en la cuenta. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser lento y que hay problemas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la transparencia en la cuenta y las propinas.
Reducir la presión sobre los clientes para dar propinas altas.
Asegurarse de que la calidad de la comida justifique los precios.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente.
Mantener la atención al cliente de manera consistente.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia variada con buena comida y un ambiente festivo, pero debe abordar las preocupaciones sobre el servicio y la presión para las propinas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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