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Nº 938 en 2810 en Durango

Nº 1 de 4 Americana en Durango

Puntuación
OpinionesNotaGoogle-3.9

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 26/03/2026
Origen opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de las hamburguesas y el ambiente familiar. Sin embargo, el servicio ha sido un punto crítico, con quejas sobre la atención y la lentitud. La calidad de la comida también ha sido cuestionada en algunas ocasiones, aunque muchos la consideran deliciosa. En general, hay un deseo de mejorar el servicio y la atención al cliente.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualAgradableRuidosoPara grupos

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HamburguesasComida rápidaGourmetCasera

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las hamburguesas son mencionadas como ricas y de buena calidad, aunque hay críticas sobre algunas que estaban crudas o quemadas. La comida en general es considerada deliciosa, pero hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación. Algunos clientes mencionan que las porciones son adecuadas, pero otros consideran que el sabor no siempre cumple con las expectativas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de que es un lugar agradable y familiar. Algunos clientes destacan la limpieza y la decoración, aunque hay quejas sobre el clima frío en el interior. También se menciona que hay juegos de mesa y un área para niños, lo que lo hace adecuado para familias.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad del servicio y la comida. Hay quejas sobre cobros adicionales no informados y la percepción de que no se ofrece una buena relación calidad-precio. Sin embargo, otros consideran que las hamburguesas valen la pena por su calidad.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y rapidez, mientras que otros se quejan de la falta de atención y de que los meseros no son amables. Hay menciones de que el servicio es lento y que las órdenes no siempre se entregan correctamente. También se reportan problemas con la actitud del personal.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente.

Revisar los precios y la claridad en la facturación.

Mantener la limpieza y el ambiente agradable.

Considerar opciones vegetarianas en el menú.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus hamburguesas y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

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No califica

location-iconCalle Paseo de Navacoyan 98
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El restaurante tiene potencial con su oferta de alitas y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para satisfacer a más clientes.

MexicanaAmericanaBarComida Rápida
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location-iconBoulevard Guadiana #216
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Posiblemente
cerrado

location-iconAv. Heroico Colegio Militar 103. Colonia Nueva Vizcaya Distrito Hampton
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El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en la calidad y cantidad de los platillos para satisfacer mejor a sus clientes.

TexanaBarbacoaAhumadosAmericana