Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 403 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la falta de sazón y la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Los precios son considerados accesibles y las porciones generosas. El ambiente es agradable, pero hay áreas de mejora en la atención y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaFamiliarCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y sabrosos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la calidad de ciertos alimentos. Algunos clientes mencionan que la comida es fresca y abundante, mientras que otros reportan experiencias negativas con platillos específicos, como aguachile y camarones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones de un espacio limpio y decorado de manera agradable. Sin embargo, algunos clientes han señalado problemas como mesas incómodas y un ambiente que podría mejorar. La limpieza y la presentación del lugar son aspectos destacados positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y acordes a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que las porciones son generosas y que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre un cargo adicional del 3% al pagar con tarjeta, lo que ha generado descontento entre algunos comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios sobre la lentitud en la atención y la toma de pedidos. Algunos clientes mencionan que los meseros son distraídos o poco amables, mientras que otros destacan un buen servicio. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en el servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los platillos ofrecidos.
Aclarar el cobro del 3% por uso de tarjeta.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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