Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 378 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente en mariscos, aunque el servicio es un punto débil. Los precios son accesibles y las porciones generosas, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la limpieza en algunas ocasiones. La atmósfera es familiar y agradable, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableAccesibleRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaFrescaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y frescos, especialmente mariscos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el aguachile y los camarones rellenos. Algunos clientes mencionan que la comida puede ser insípida o fría en ocasiones. En general, se destaca la buena sazón y la variedad de platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones de un espacio limpio y decorado de manera agradable. Sin embargo, algunos clientes han señalado que el lugar puede estar ruidoso o que las sillas son incómodas. La atmósfera es descrita como familiar y tranquila en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y acordes a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que las porciones son generosas y que el costo es justo por lo que se recibe. Sin embargo, hay quejas sobre un cargo adicional del 3% al pagar con tarjeta, lo que ha generado descontento entre algunos comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente hasta muy malo. Muchos mencionan que el servicio es lento y que los meseros son distraídos o poco amables. Sin embargo, hay quienes destacan la amabilidad y rapidez de algunos empleados. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Eliminar el cargo adicional por el uso de tarjeta.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Atender las quejas sobre la calidad de ciertos platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
