Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/10/2025
Origen 2458 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan del servicio lento y la atención deficiente. La calidad de la comida también es un punto de controversia, con opiniones divididas sobre su sabor y presentación. La decoración es un punto fuerte, pero la limpieza y la organización del servicio dejan mucho que desear.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaOaxaqueñaAntojitosTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como tlayudas, enmoladas y mole. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad, con comentarios de que algunos platillos son insípidos o fríos. Algunos clientes destacan que la comida es deliciosa y bien presentada, mientras que otros mencionan que no cumple con las expectativas. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones de que es bonito, decorado y adecuado para tomar fotos. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como sobre el ruido, que en ocasiones es demasiado alto. Algunos clientes también mencionan que el lugar es acogedor y agradable, aunque otros indican que la música puede ser molesta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que los precios no coinciden con lo que se ofrece y que algunos platillos son caros para lo que son. Sin embargo, otros consideran que los precios son justos para las porciones y la calidad. En general, hay una percepción de que no siempre se justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el servicio es lento y que los meseros no son atentos. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con meseros amables, pero la mayoría reporta que deben buscar a los meseros para recibir atención. También hay quejas sobre la falta de coordinación y problemas con la cuenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los precios en el menú coincidan con los cobros finales.
Mantener una limpieza adecuada en el lugar y en los baños.
Revisar la calidad de los alimentos y su presentación.
Considerar la reducción del ruido y la música alta para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y decoración, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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