Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/02/2025
Origen 2280 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas, con elogios a la decoración y el ambiente, pero muchas críticas sobre la calidad de la comida y el servicio. Los clientes destacan la lentitud en la atención y problemas con los precios. Aunque algunos platillos son bien recibidos, hay una tendencia a quejarse de la falta de sabor y de la discrepancia entre los precios del menú y lo que se cobra.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InstagrameableFamiliarAgradableRústicoLentoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaTradicionalTemáticaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como tlayudas, mole, enfrijoladas y chocolate. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad y el sabor, con comentarios de que algunos platillos son insípidos o no cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan que la comida es abundante y rica, mientras que otros la consideran mala o decepcionante.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien recibido, con menciones de una decoración atractiva y un ambiente instagrameable. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso o congestionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia, con muchos clientes señalando que los precios en el menú no coinciden con lo que se cobra al final. Hay quejas sobre precios engañosos y sobrecargos, lo que lleva a la percepción de que no se obtiene un buen valor por el dinero gastado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que los meseros son amables, pero que el servicio es muy lento y desorganizado. También hay quejas sobre errores en la cuenta y la falta de respuesta a solicitudes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Actualizar los precios en el menú para evitar confusiones.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos ofrecidos.
Mantener la limpieza en el restaurante, especialmente en los baños.
Capacitar al personal para que conozcan bien el menú.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente atractivo y una buena decoración, pero enfrenta serios problemas con la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes no están satisfechos con su experiencia y no lo recomendarían.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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