Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/10/2025
Origen 490 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de los helados y las promociones, pero hay un número significativo de quejas sobre el servicio y la calidad de algunos productos. La atención al cliente varía, con algunos empleados siendo muy amables y otros mostrando una actitud negativa. La limpieza y la presentación de los productos también son áreas de preocupación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPostresYogurt
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son descritos como muy ricos y deliciosos, con una buena variedad de sabores y combinaciones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como helados que no estaban listos o que tenían problemas de higiene. Algunos clientes mencionan que los toppings son escasos y que la fruta no siempre está en buen estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y cómodo, con suficiente espacio para sentarse. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en la barra y la fruta. Algunos clientes mencionan que el lugar está un poco escondido, pero que la experiencia es buena en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la cantidad de producto que reciben. Las promociones de 2x1 son bien recibidas, pero hay quejas de que las porciones son menores durante estas promociones. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es justa.
Valoración del Servicio
La atención del personal es un tema recurrente. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez de algunos empleados, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, la actitud de los trabajadores y la falta de atención al cliente. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los empleados.
Asegurar la calidad y frescura de los ingredientes, especialmente la fruta.
Revisar las porciones de los helados durante las promociones.
Mantener la limpieza del establecimiento, especialmente en la barra.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante ofrece helados ricos y promociones atractivas, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los productos para brindar una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
