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Nº 2928 en 4559 en Cuauhtémoc

Nº 4 de 5 Yogurtería en Cuauhtémoc

Puntuación
OpinionesNotaGoogle-4.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 02/12/2025
Origen opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de los helados y las promociones, destacando la amabilidad de algunos empleados. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio inconsistente, la limpieza del lugar y la calidad de algunos ingredientes. La experiencia puede variar significativamente dependiendo del personal que atienda.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarRápidoAgradableTranquilo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosPostresYogurtFrutasPromociones

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados son descritos como muy ricos y deliciosos, con una buena variedad de sabores y complementos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como la fruta en mal estado y helados que no estaban listos para servir. Algunos clientes mencionan combinaciones interesantes y promociones como el 2x1 los jueves, pero también hay críticas sobre la cantidad de topping que se sirve.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como agradable y cómodo, con suficiente espacio para sentarse. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en la barra y la fruta expuesta. Algunos clientes mencionan que el lugar es un poco escondido, pero que la experiencia de disfrutar un helado es placentera.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la cantidad de helado y toppings que reciben. Las promociones, como el 2x1, son bien recibidas, pero hay comentarios que sugieren que las porciones son menores durante estas ofertas. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es justa.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes destacan un servicio amable y rápido, mientras que otros mencionan experiencias negativas con empleados malhumorados y un servicio deficiente. La rapidez en la atención varía, con quejas sobre tiempos de espera prolongados y falta de personal en momentos de alta demanda.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza del lugar y la calidad de los ingredientes.

Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.

Revisar las porciones de helado y toppings, especialmente durante promociones.

Aumentar la variedad de sabores y opciones de toppings disponibles.

Considerar la implementación de prácticas más sostenibles.

Conclusión
El restaurante ofrece helados ricos y promociones atractivas, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para brindar una experiencia más satisfactoria.

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location-iconCalle Antonio M. Anza 20
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El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus helados, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

HeladosPaletasYogurt
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location-iconAv. Paseo de la Reforma 222
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En mi vida vuelvo a comprar aquí, compré un helado con la porción equivalente a 1/3 de lo que te servirían en nutrisa, me puse dos galletas oreo que por cierto saben rancias y me cobraron 171 pesos.