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No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Nutrisa en Centro
No True RatingNº 429 en 2650 en Centro
Nº 3 de 3 Yogurtería en Centro
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/05/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy negativa para muchos clientes, quienes destacan un servicio deficiente y actitudes groseras del personal. Aunque los helados son generalmente bien valorados, la calidad y la atención al cliente han dejado mucho que desear. La limpieza y la higiene también son preocupaciones importantes, lo que ha llevado a varios clientes a no regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAntihigiénicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosYogurthPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son variados, pero hay quejas sobre la calidad de algunos sabores, como el de fresa-mango que fue descrito como fatal. Algunos clientes mencionan que el yogurt estaba ácido. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre los helados naturales y los complementos. En general, la calidad de los helados es considerada buena, aunque hay preocupaciones sobre la porción y el aumento de precios.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como antihigiénico, con quejas sobre la limpieza de las mesas y la falta de atención a la higiene en general. Algunos clientes mencionan que los despachadores hablan entre ellos mientras sirven, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay quienes aprecian que hay mesas y sillas para sentarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de los helados han aumentado, y muchos clientes sienten que las porciones son cada vez más pequeñas. Algunos mencionan que no se sienten satisfechos con la relación calidad-precio, especialmente cuando se les cobran extras sin autorización. Sin embargo, hay promociones como el 2x1 los jueves que son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser grosero y poco profesional. Muchos clientes reportan malas actitudes de los empleados, con comentarios sobre la falta de atención y la grosería. Hay un consenso de que el personal necesita capacitación para mejorar la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los helados tengan la calidad y los sabores esperados.
Mantener un ambiente limpio y higiénico.
Revisar las políticas de precios y porciones para ofrecer un mejor valor.
Capacitar al personal en servicio al cliente.
Conclusión
En general, este restaurante necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la higiene, para poder ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.