Posiblemente
cerrado
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Nº 4965 en 9342 en Guadalajara
Nº 47 de 60 Heladería en Guadalajara
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 272 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es mixta. Muchos clientes disfrutan de los helados y nieves, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio al cliente, la limpieza del lugar y la relación calidad-precio. Las promociones de los jueves son populares, pero la actitud del personal y la organización del servicio generan descontento en varios comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoPromocionesAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosNievesPostresYogurtAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados y nieves son generalmente considerados ricos y deliciosos, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos sabores, como el helado de taro. Se mencionan combinaciones de sabores y la posibilidad de agregar toppings. Sin embargo, hay críticas sobre la frescura de la fruta y la cantidad de ingredientes en las porciones. En general, los helados de yogurt son bien valorados.
Valoración del Ambiente
El lugar ha sido descrito como sucio y desorganizado, especialmente en momentos de alta afluencia. Algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable y que el lugar es amplio, pero hay críticas sobre la falta de limpieza y la organización del espacio. Las medidas sanitarias son mencionadas como estrictas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación a la cantidad de producto servido. Se mencionan promociones de 2x1 los jueves, que son bien recibidas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad-precio, ya que algunos sienten que no obtienen lo que pagan. Las porciones han disminuido en comparación con el pasado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios sobre la actitud grosera de algunos empleados y la falta de atención al cliente. Hay menciones de lentitud en el servicio, especialmente en días de promoción. Sin embargo, algunos clientes también destacan la amabilidad de ciertos empleados y la rapidez en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Revisar las porciones servidas para que sean más consistentes.
Mantener el lugar limpio y organizado, especialmente en horas pico.
Ofrecer precios más competitivos para atraer a más clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus helados y nieves, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y relación calidad-precio para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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Excelente sabor y variedad, me encanta Mi paletería favorita