Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 275 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es variada. Muchos clientes disfrutan de los helados y nieves, especialmente los de yogurt, y aprecian las promociones de los jueves. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad del servicio, la actitud del personal y la frescura de los ingredientes. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre si los precios son justificados. La limpieza y el ambiente también son puntos a considerar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPromocionesRápidoAmplioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosNievesPostresYogurthDulces
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados y nieves son generalmente considerados ricos y deliciosos, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos sabores, como el helado de taro. Se mencionan combinaciones de sabores y la posibilidad de agregar toppings. Sin embargo, hay críticas sobre la frescura de la fruta y la cantidad de ingredientes en las porciones. En general, los helados de yogurt son bien valorados y hay promociones atractivas los jueves.
Valoración del Ambiente
El lugar ha sido descrito como amplio y limpio, aunque hay quejas sobre la suciedad y el desorden en momentos de alta afluencia. Se mencionan medidas sanitarias estrictas, lo cual es positivo. La atmósfera parece ser casual y adecuada para disfrutar de un helado, aunque algunos clientes han notado un ambiente tenso debido al personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la cantidad de producto servido. Sin embargo, las promociones de 2x1 los jueves son vistas como una buena opción. Algunos clientes sienten que la calidad no justifica el precio, mientras que otros creen que vale la pena por el sabor y las combinaciones disponibles.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan una atención rápida y amable, mientras que otros se quejan de la actitud grosera de algunos empleados y de la falta de personal. También hay quejas sobre la organización y la lentitud en el servicio, especialmente en días de promoción. La atención al cliente parece ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la frescura de los ingredientes, especialmente la fruta.
Revisar las porciones y la cantidad de ingredientes en los helados.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en horas pico.
Considerar ajustar los precios para mejorar la relación calidad-precio.
Conclusión
El lugar ofrece helados y nieves que son generalmente bien valorados, pero enfrenta desafíos en el servicio y la calidad de los ingredientes. Las promociones son un atractivo, pero se necesita mejorar la experiencia general del cliente.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
