Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/09/2025
Origen 464 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en Nutrisa ha sido mixta. Muchos clientes disfrutan de la variedad y el sabor de los helados, pero el servicio ha sido un gran punto negativo, con quejas sobre la actitud del personal y la calidad del servicio. Las promociones son bien recibidas, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la calidad de los productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HeladosPostresYogurt
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy ricos y variados, con opciones como helado de yogurt, mermelada de queso con blueberry, y sabores como Taro. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad que ha bajado y la cantidad de toppings que se ofrecen. Algunos clientes mencionan que los helados son muy dulces y que cada vez ponen menos toppings.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay quejas sobre la limpieza y la organización. Algunos clientes mencionan que el lugar está desordenado y que hay problemas de higiene, como la presencia de plagas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, pero muchos opinan que la calidad de los helados justifica el costo. Hay promociones como los jueves de 2x1 que son bien recibidas, aunque algunos clientes se quejan de que les cobran extra por toppings sin avisar.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la grosería del personal y la falta de atención al cliente. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal, especialmente de la gerente, y de la lentitud en el servicio. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la cantidad de toppings ofrecidos.
Mantener estándares de limpieza más altos.
Considerar la reducción de precios o mejorar la calidad para justificar el costo.
Asegurarse de que las promociones se comuniquen claramente.
Conclusión
Nutrisa tiene helados deliciosos y una buena variedad, pero el servicio y la limpieza necesitan mejoras significativas para ofrecer una mejor experiencia al cliente.
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