Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/06/2025
Origen 162 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la comida y el ambiente, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es considerado lento y desatento. La calidad de la comida también ha sido cuestionada, con algunos platillos en mal estado. A pesar de esto, hay quienes han tenido buenas experiencias y recomiendan el lugar por su ambiente y comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y bien presentada, mientras que otros mencionan problemas como ingredientes en mal estado, como aguacate pasado y la presencia de moscas en los platillos. Aunque hay platillos que destacan, como la ensalada César y el taco gobernador, otros, como los roles, no cumplieron con las expectativas. En general, la calidad de la comida parece haber disminuido en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con descripciones de un lugar bonito y acogedor. Sin embargo, también se mencionan problemas de higiene y mantenimiento, así como ruido en el lugar. Algunos clientes aprecian la decoración y la música acorde al concepto del restaurante, pero otros sugieren que se necesita más atención a la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la comida es buena, mientras que otros sienten que no vale la pena debido a la calidad de los platillos y el servicio. Hay menciones de precios elevados en relación a la calidad de la comida, lo que ha llevado a algunos a no regresar.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos, con demoras de más de una hora para recibir su comida. Además, hay quejas sobre la falta de atención al cliente, con meseros que no traen cubiertos o bebidas a tiempo. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio y atención amable en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Asegurarse de que la comida se sirva en buen estado y con los ingredientes correctos.
Mantener una limpieza adecuada en el restaurante y en los platillos.
Revisar la relación calidad-precio para asegurar que los clientes sientan que obtienen lo que pagan.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para recuperar la confianza de sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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