Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 56 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida japonesa, especialmente el sushi. Sin embargo, el servicio ha sido inconsistente, con algunos clientes experimentando demoras y falta de atención. El ambiente es agradable y adecuado para grupos, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño. A pesar de las críticas sobre el servicio, muchos clientes consideran que la experiencia culinaria vale la pena.
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JaponesaFusión JapamexSushiAlta calidadComida fresca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy apreciada, destacando la frescura de los ingredientes, especialmente el pescado traído de Baja California Sur. Los platillos son bien presentados y se mencionan sabores únicos, como el caviar rojo y el cheesecake de matcha. Hay una buena variedad de comida japonesa, incluyendo sushi, ramen y gyosas. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que la salsa de soya estaba diluida y que el ramen no cumplió con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como agradable y tranquilo, ideal para reuniones familiares o con amigos. Algunos comentarios mencionan que el lugar es pequeño y que el aire acondicionado no es suficiente. La decoración es bien recibida, y hay opciones de estacionamiento disponibles. Sin embargo, se reportaron problemas de limpieza en una ocasión.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes mencionan que es caro pero vale la pena. El costo promedio es de alrededor de $800 MXN por persona. Se han reportado promociones, como un 10% de descuento si se menciona haber visto el lugar en TikTok. Sin embargo, algunos clientes sienten que el aumento de precios ha sido lamentable.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención amable y el esfuerzo del personal, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y que a menudo hay que recordarles los pedidos. También se reportaron experiencias negativas con el trato de algunos meseros. En general, el servicio es considerado decente, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar demoras en el servicio.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles para evitar limitaciones en el menú.
Mantener la limpieza del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Capacitar al personal para mejorar la coordinación y la atención a los pedidos.
Considerar la posibilidad de ofrecer más opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante es una excelente opción para disfrutar de comida japonesa en Villahermosa, con platillos de alta calidad y un ambiente agradable. Sin embargo, el servicio necesita mejoras para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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