Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 261 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, con platillos sabrosos y accesibles, aunque algunos clientes notan una disminución en la calidad. El servicio tiene opiniones divididas, con elogios a la atención y quejas sobre la lentitud. El ambiente es agradable y familiar, lo que lo hace ideal para grupos y familias. En general, muchos clientes recomiendan el lugar, aunque sugieren mejoras en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraTradicionalRegionalCostera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa y se destaca por su calidad, aunque algunos mencionan que ha bajado en comparación con el pasado. Los platillos como chilaquiles, carne en su jugo y gorditas con jocoque son muy apreciados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como la milanesa de pollo que estaba quemada. En general, la comida es considerada buena y accesible.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un buen clima y un lugar tranquilo para comer. Algunos mencionan que el lugar es limpio y tiene buena decoración. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido y la falta de atención en algunos momentos. En general, el ambiente es bien valorado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente por los platillos caseros y las tortillas hechas a mano. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de algunos elementos del menú y la calidad de ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la amabilidad del personal, mientras que otros reportan experiencias negativas, como lentitud y falta de seguimiento en los pedidos. Hay menciones de camareras groseras y un servicio que no está al pendiente de las mesas. En general, el servicio es considerado regular a bueno.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Mantener la calidad de la comida para evitar quejas.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la preparación de ciertos platillos para evitar errores.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida mexicana sabrosa y accesible. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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