Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 598 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la música en vivo, pero hay quejas sobre el servicio y la calidad de la comida. Los precios son considerados altos y hay problemas de limpieza. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, mientras que otros no volverían debido a la mala atención y la falta de productos en el menú.
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Valoración de la Cocina
La comida es considerada cara y de calidad regular. Hay poca variedad, pero lo que hay es bueno. Algunos platillos no cumplen con lo que se ofrece en la carta. Las alitas y boneless son mencionadas como muy ricas. En general, la comida es buena a buen precio, aunque hay quejas sobre la falta de algunos productos en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con buena música y espacio adecuado. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos lugares son descritos como cómodos y agradables, mientras que otros son criticados por ser sucios y tener mala distribución. La música en vivo es un punto destacado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan. Sin embargo, hay menciones de promociones y precios accesibles en ciertos momentos. Algunos clientes consideran que el costo no justifica la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios sobre meseros groseros y mal servicio, así como experiencias positivas de atención excelente. La rapidez del servicio también es un problema, con quejas sobre tiempos de espera largos. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan actitudes negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad de la comida y asegurar que los platillos del menú estén disponibles.
Mantener una limpieza adecuada en el lugar y los baños.
Revisar la política de precios y cobros adicionales para mayor transparencia.
Actualizar la música grabada y mejorar la calidad del audio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y música, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.