Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2025
Origen 585 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes elogian la calidad del café y la atención de ciertas empleadas, otros critican el servicio deficiente y la calidad de la comida. La limpieza y el ambiente también son puntos de discusión, con quejas sobre el ruido y la falta de atención al cliente. En general, hay un sentimiento de insatisfacción que podría afectar la reputación del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableFamiliarRápidoInformalAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPanaderíaDesayunosBolleríaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan la calidad del café y la bollería, mencionando que el café con leche y el mini croissant de pistacho son excelentes. Sin embargo, otros critican la calidad de las ensaladas y la pasta, considerándolas poco frescas. También hay quejas sobre la presentación de los platos y la falta de opciones en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente del local es descrito como agradable y acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema, lo que dificulta el estudio o el trabajo en el lugar. Sin embargo, otros destacan que el espacio es cómodo y adecuado para disfrutar de un café o un desayuno.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con la calidad de los productos ofrecidos. Algunos mencionan que los precios son excesivos para la calidad de los alimentos, y hay quejas sobre la falta de claridad en la lista de precios.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona un trato poco profesional y desagradable por parte de algunas camareras, así como la falta de atención a las necesidades de los clientes. Sin embargo, hay menciones positivas sobre la atención de algunas empleadas, como Naomi y Valentina, que han sido descritas como amables y atentas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la formación del personal.
Aumentar la limpieza en el local y los baños.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platos.
Clarificar la lista de precios y mejorar la comunicación con los clientes.
Considerar opciones más variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia mixta, con aspectos positivos en la calidad del café y la atención de algunas empleadas, pero con serias deficiencias en el servicio y la calidad de la comida. Se recomienda mejorar varios aspectos para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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