Análisis de las Opiniones

Última actualización 26/06/2025
Origen 174 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes se quejan del mal servicio y la actitud del personal, así como de la calidad de la comida, especialmente las alitas. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y el ambiente. La limpieza y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalTranquiloRuidosoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por algunos, pero muchos mencionan que le falta frescura y naturalidad. Las alitas son un platillo recurrente, aunque hay quejas sobre su calidad, como que están secas o frías. Algunos clientes destacan que las papas son deliciosas. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pesado y poco acogedor por algunos, con quejas sobre la limpieza y el olor a aceite rancio. Sin embargo, otros mencionan que el lugar es agradable y limpio, ideal para familias. La decoración y el espacio son puntos a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no reciben la cantidad que pagaron, y hay quejas sobre la falta de atención a los pedidos. Sin embargo, hay menciones de promociones que podrían hacer la experiencia más valiosa.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud del personal, que es descrito como prepotente y poco amable. Los clientes mencionan que tardan en atender y en entregar los pedidos. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención amable en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud del personal hacia los clientes.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y fresca.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Mejorar la limpieza y el ambiente del lugar.
Ofrecer un mejor control de las porciones y precios.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio, calidad de la comida y ambiente para atraer y retener a más clientes.