Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen 174 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las alitas y papas, recibe elogios, pero también críticas por su calidad y presentación. El servicio es un punto débil, con muchos clientes insatisfechos con la atención y la actitud del personal. El ambiente es considerado tranquilo, aunque algunos lo encuentran pesado y deteriorado. En general, hay más comentarios negativos que positivos.
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MexicanaAlitasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las papas son deliciosas y las alitas tienen buena cocción, aunque algunos mencionan que están secas o frías. La comida es considerada buena, pero algunos opinan que le falta frescura y naturalidad. Los boneless han recibido críticas por ser duros y fríos. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y con un ambiente pesado. Algunos mencionan que está limpio y es agradable, pero otros indican que huele a aceite rancio y que el lugar se ve deteriorado. La atmósfera es considerada tranquila en algunos casos, pero también se menciona que falta un poco de ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que no reciben la cantidad que piden y que el costo no justifica la experiencia. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre promociones y menús accesibles.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la mala actitud de la cajera y meseros. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente y que el personal no es amable. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención amable en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes y la frescura de los platillos.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos con la calidad ofrecida.
Mejorar la limpieza y el ambiente del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de la experiencia general.
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