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Nº 1333 en 2889 en Saltillo

Nº 21 de 43 Restaurante de alas de pollo en Saltillo

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1684.0

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 28/11/2024
Origen 168 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las opiniones sobre el restaurante son variadas. La comida tiene sus puntos fuertes, especialmente las alitas, pero también hay muchas críticas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un problema recurrente, y aunque algunos clientes disfrutan del ambiente, otros lo encuentran sucio y poco acogedor. En general, la experiencia del cliente es inconsistente.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaAlitasComida Rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es considerada buena por algunos, pero muchos mencionan que le falta frescura y naturalidad. Las alitas son un platillo destacado, aunque hay quejas sobre su calidad, como que están secas o frías. Algunos clientes también mencionan que los boneless no son recomendables. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para familias. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el olor a aceite rancio en el lugar. Algunos clientes mencionan que el establecimiento es pequeño y que podría beneficiarse de una remodelación.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en comparación con la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que hay buenas promociones, pero otros sienten que no obtienen lo que pagan. La relación calidad-precio es un tema recurrente en las opiniones.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como poco amables y lentos. Hay comentarios sobre la falta de atención y que el personal no está dispuesto a ayudar. Sin embargo, también hay menciones de buen servicio en algunos casos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.

Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.

Mantener el lugar limpio y con buen olor.

Considerar una remodelación para mejorar el ambiente.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de alitas, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para atraer y retener a más clientes.

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La más horrible experiencia, intente comer algo nuevo y me lleve la peor impresión, es un muy mal servicio los pedidos te lo dan incompletos más de 1 hora en esperar, comida echada a perder. Da tanto coraje tener que tirar el dinero, porque para una devolución no son capaces de contestar. No lo recomiendo en absoluto.