Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2025
Origen 1340 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante varía considerablemente entre los clientes. Muchos elogian la comida, especialmente los tacos y burritos, pero hay quejas frecuentes sobre el servicio lento y la atención al cliente. Aunque algunos clientes disfrutan del ambiente y la relación calidad-precio, otros se sienten decepcionados por la escasez de los platillos y la actitud del personal. En general, el restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosBurritosComida RápidaBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos de asada son muy apreciados, así como el burrito percherón. La comida en general es considerada deliciosa, aunque algunos mencionan que ciertos platillos son escasos o no tan sabrosos. Hay comentarios positivos sobre la variedad de tacos y la calidad de los ingredientes, aunque también se reportan problemas con la presentación y la sazón en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable en varias reseñas. Sin embargo, hay menciones de problemas como la falta de estacionamiento y la limpieza de los baños. Algunos clientes también notan que el lugar puede estar lleno y caluroso, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, con una buena relación calidad-precio en general. Sin embargo, algunos clientes sienten que los platillos son escasos en comparación con lo que deberían ser. Se mencionan promociones y precios accesibles, pero también hay quejas sobre el costo de ciertos platillos que han aumentado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente. Algunos meseros son descritos como atentos, pero otros son criticados por su actitud y falta de eficiencia. Hay quejas sobre la inclusión de propinas sin consulta previa y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Asegurarse de que los precios sean justos en relación a las porciones.
Mantener la limpieza de los baños y el área en general.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente tacos y burritos, pero enfrenta serios problemas con el servicio y la atención al cliente. Con mejoras en estos aspectos, podría ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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