Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/08/2025
Origen 133 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad y el sabor de sus hamburguesas, que son consideradas entre las mejores de Querétaro. Sin embargo, el servicio al cliente presenta inconsistencias, con algunos clientes satisfechos y otros descontentos. El espacio reducido limita la experiencia de comer en el lugar, lo que lleva a muchos a optar por pedidos para llevar. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoPara llevarRápidoInformalRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasGourmetBBQComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy ricas, jugosas y con buen sazón. Se destacan por su calidad y variedad de ingredientes, como jamón serrano, chistorra y queso de cabra. Muchos clientes las consideran las mejores de Querétaro y las recomiendan ampliamente. El pan es suave y recién hecho, y hay opciones gourmet. Sin embargo, algunos mencionan que las hamburguesas pueden ser pequeñas para su costo y que la presentación a veces no coincide con lo esperado.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y no es ideal para comer en el sitio, ya que solo hay espacio para unas pocas personas. Muchos clientes recomiendan pedir para llevar. A pesar de su tamaño, algunos consideran que el ambiente es limpio y agradable, aunque otros mencionan que necesita mejoras en su decoración y atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, aunque algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con el tamaño de las hamburguesas. Muchos opinan que vale la pena pagar por la calidad de los ingredientes y el sabor. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de comisiones por pago con tarjeta y la falta de promociones que antes existían.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes destacan un excelente servicio y atención, mientras que otros mencionan actitudes indiferentes o groseras por parte del personal. La rapidez en la atención es variable, con algunos comentarios sobre tiempos de espera largos, especialmente en pedidos a domicilio. También se menciona la falta de atención al cliente en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Considerar la ampliación del espacio para comer en el lugar.
Revisar la política de cobro de comisiones por pago con tarjeta.
Reintroducir promociones para atraer más clientes.
Asegurarse de que la presentación de los platillos coincida con lo ofrecido.
Conclusión
El restaurante ofrece hamburguesas de alta calidad y sabor, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la experiencia de comer en el lugar. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por la calidad de su comida.
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True Rating
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