Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 128 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida, el servicio lento y la falta de limpieza. Sin embargo, hay quienes disfrutan de las promociones y consideran que el sushi es sabroso. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando el servicio y otros reportando actitudes groseras. En general, la percepción es negativa, aunque hay algunos comentarios positivos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida japonesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es muy variable en calidad. Muchos clientes mencionan que el sabor es insípido y que los ingredientes no son frescos. Algunos destacan que el arroz está mal preparado, crudo o apelmazado. Las porciones son criticadas por ser escasas y la presentación es considerada deficiente. Sin embargo, hay opiniones positivas que destacan el buen sabor y la frescura de algunos platillos, especialmente con promociones como el 2x1.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente son criticados en varias reseñas. Muchos mencionan que el lugar está sucio y que hay problemas de higiene, como la presencia de cucarachas. El ambiente es descrito como tranquilo, pero en ocasiones incómodo. Algunos clientes aprecian la comodidad del lugar, aunque otros lo consideran poco atractivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es cuestionada por muchos. Algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Las promociones como el 2x1 son vistas como un gancho, pero no siempre justifican el costo. Hay quienes opinan que el precio es razonable, especialmente en comparación con otros lugares, pero otros sienten que no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad del personal. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el trato, incluyendo actitudes groseras. Sin embargo, hay comentarios que elogian la atención rápida y amable de ciertos empleados. La inconsistencia en el servicio es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente y conocimiento del menú.
Revisar las porciones y la presentación de los platillos.
Considerar ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida.
Conclusión
Este restaurante tiene una reputación mixta. Muchos clientes están insatisfechos con la calidad de la comida y el servicio, mientras que otros disfrutan de las promociones y algunos platillos. Se recomienda mejorar varios aspectos para atraer y retener a más clientes.
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