Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 210 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la atención de algunos meseros, pero hay quejas constantes sobre la calidad de la comida, el servicio inconsistente y la limpieza del lugar. La inclusión de la propina en la cuenta sin aviso previo es un punto de descontento. En general, se recomienda tener cuidado al elegir este lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBebidasBocadillos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son muy negativas. Se menciona que las micheladas son insípidas y con exceso de hielo. Las alitas son descritas como horribles, solo cocidas y sin sabor. También se critica la calidad de la cerveza, que se dice estaba caliente y no se servían los litros completos. En general, la comida no es recomendada y se considera mala.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunos comentarios, pero también se menciona que el ruido es insoportable y que no se puede platicar. La limpieza del lugar es un problema recurrente, con quejas sobre baños sucios y mesas descuidadas. La música es un tema de queja, ya que se menciona que está a un volumen muy alto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero. Se menciona que la propina del 10% se incluye en la cuenta sin previo aviso, lo que genera descontento. Algunos consideran que los precios son excesivos en relación a la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Algunos comentarios destacan un buen servicio y atención, mientras que otros mencionan un servicio pésimo y lento. Se critica que el personal no está atento y que hay problemas con la inclusión de la propina en la cuenta. La atención del personal es inconsistente, con algunos meseros amables y otros con mal genio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de la comida y las bebidas ofrecidas.
Considerar la reducción del volumen de la música para mejorar la experiencia.
Ser más transparentes con la inclusión de la propina en la cuenta.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y un buen servicio en ocasiones, pero la calidad de la comida y la limpieza son preocupantes. Se recomienda evaluar otras opciones antes de visitar.
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