Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/11/2025
Origen 964 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. Las promociones son bien recibidas, aunque la calidad de algunos platillos puede ser inconsistente. La atención al cliente es un área que necesita mejoras, ya que varios comensales han tenido experiencias negativas con el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con un buen sabor en sushi, ramen y makis. Muchos clientes destacan la calidad de los ingredientes y las porciones generosas. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos, como el ramen, no cumplen con las expectativas y el gohan es considerado insípido. Las promociones como el 2x1 son bien recibidas, aunque algunos consideran que la calidad puede variar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable, con un buen volumen de música que permite conversar. Sin embargo, algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede ser complicado para estacionar. La limpieza y la presentación del lugar son aspectos que algunos clientes consideran que deben mejorar, especialmente en la cocina.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que ciertos platillos son caros en comparación con lo que ofrecen. Las promociones, como el 2x1, son vistas como una buena oportunidad para disfrutar de la comida a un mejor precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención amable y atenta de ciertos meseros, mientras que otros reportan lentitud y falta de experiencia en el personal. Hay quejas sobre la tardanza en la entrega de los pedidos y problemas con la atención al cliente, lo que ha llevado a experiencias negativas en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Optimizar los tiempos de espera en la entrega de la comida.
Considerar la limpieza y presentación de la cocina.
Revisar los precios de ciertos platillos que son considerados caros.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de comida oriental, especialmente sushi y ramen, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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