Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/03/2025
Origen 653 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del sushi, y aprecian los precios accesibles. La atención al cliente es un punto fuerte en algunas sucursales, aunque hay quejas sobre el servicio en otras. El ambiente es considerado agradable, aunque con áreas de mejora en limpieza y ruido. Las promociones diarias son bien recibidas, pero algunos clientes desean más variedad en ellas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida Americana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan que el sushi es de buen sabor y calidad, mencionando platillos como el arcoiris, cheesroll y el empanizado especial. La comida es considerada deliciosa y sabrosa, con una buena variedad de opciones. Sin embargo, hay comentarios sobre cambios en el sabor de algunos platillos y la calidad de los ingredientes en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces ruidoso debido a la cercanía de la calle. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio, pero otros indican que hay problemas de higiene, como la presencia de moscas. La decoración y el ambiente son considerados agradables, aunque algunos sugieren mejoras en la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan promociones diarias que añaden valor a la experiencia. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas en relación al costo y la percepción de que algunas promociones son repetitivas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian el buen servicio y la amabilidad de los meseros, especialmente de Raúl. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la entrega y la actitud grosera de algunos empleados. La experiencia varía entre sucursales, con una mejor atención en algunas que en otras.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en sucursales con quejas.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Atender los problemas de limpieza y presencia de insectos.
Revisar las porciones en relación al costo.
Ofrecer más variedad en las promociones.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su sushi y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más consistente.
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