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Nina Pastelera, México en Torreón
No True RatingNº 960 en 3041 en Torreón
Nº 4 de 6 Pastelería en Torreón
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/03/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La pastelería es bien valorada por la calidad y variedad de sus productos, especialmente los pasteles. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre el servicio lento y la actitud de algunas empleadas. Los precios son considerados altos, pero muchos clientes creen que la calidad lo justifica. Las promociones son un punto positivo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresPastelería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles son muy apreciados por su sabor y calidad. Se destacan los pasteles de tres leches y de zanahoria. Muchos clientes mencionan la variedad de sabores y la calidad de los productos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos pasteles que han cambiado con el tiempo.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la organización en el ingreso a la tienda y la limpieza, lo que sugiere un ambiente generalmente aceptable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, aunque muchos creen que la calidad justifica el costo. Se mencionan promociones atractivas, como el 3x2 en pasteles individuales, que son bien recibidas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de accesibilidad en los precios.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un buen servicio y amabilidad, mientras que otros mencionan un servicio lento y desorganizado, con quejas sobre la actitud de algunas cajeras. La atención parece ser inconsistente entre sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad de los productos.
Revisar la política de precios para hacerlos más accesibles.
Mantener las promociones atractivas y bien comunicadas.
Asegurar que todos los productos estén disponibles y en buen estado.
Conclusión
La pastelería ofrece productos de buena calidad y sabor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus productos.
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Autopista Torreon San Pedro 505 Local 1-111
Me encanto el servicio! Super amables☺️ lo recomiendo 100
Posiblemente
cerrado
Blvrd Constitución 159Los pasteles individuales son muy pequeños pero el sabor lo compensa, son muy ricos. Aprovecha la promoción de los miércoles que con al 2x1, su precio de los minis son de 70 y 75.