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Nina Pastelera en Gómez Palacio
Nº 416 en 1054 en Gómez Palacio
Nº 2 de 2 Pastelería en Gómez Palacio
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 150 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los pasteles y el servicio en la pastelería, aunque hay críticas sobre la atención en algunas sucursales y la calidad de ciertos productos. Las promociones son bien recibidas y el ambiente es considerado agradable. Sin embargo, los precios son un punto de discusión.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiartranquilocasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles son descritos como ricos y deliciosos, con una buena variedad de sabores. Los pasteles individuales son especialmente apreciados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos pasteles, como el de tres leches que llegó seco. En general, los clientes destacan la calidad y el sabor de los productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como limpio y tranquilo. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, aunque hay comentarios sobre la dificultad para encontrar estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad de ciertos pasteles. Sin embargo, muchos también mencionan que hay buenas promociones, como el 3x2 en pasteles individuales, lo que mejora la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios elogian el excelente servicio y la amabilidad del personal, aunque también hay quejas sobre el mal servicio en algunas sucursales, donde se menciona que el personal es mal encarado y poco amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en sucursales con quejas.
Asegurarse de que todos los productos estén en buen estado antes de la venta.
Mantener la variedad de productos disponibles, especialmente en fechas importantes.
Considerar ajustar los precios para mejorar la percepción de valor.
Continuar ofreciendo promociones atractivas.
Conclusión
La pastelería es bien valorada por la calidad de sus productos y el buen servicio en general, aunque hay áreas de mejora en la atención al cliente y la consistencia de la calidad.