Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/06/2025
Origen 288 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las nieves son bien valoradas por su sabor y variedad, especialmente el 'sabor de los dioses'. Sin embargo, la atención al cliente es un problema recurrente, con muchos comentarios negativos sobre el personal. La relación calidad-precio es aceptable, pero algunos clientes sienten que no siempre se cumple. El ambiente del lugar necesita mejoras en limpieza y decoración.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresHelados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las nieves son muy ricas y tienen una gran variedad de sabores, destacando el de 'sabor de los dioses'. Algunos sabores son considerados inusuales y originales, aunque algunos clientes mencionan que son demasiado dulces. En general, los helados son bien valorados por su sabor y calidad, aunque hay opiniones que indican que no son tan excepcionales como se esperaba.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y acogedor, con una buena ubicación cerca de la plaza principal. Sin embargo, se menciona que la limpieza y el mantenimiento del lugar son deficientes, con mesas sucias y baños en mal estado. La atmósfera podría mejorar con una mejor decoración y ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, con helados sencillos desde $30 y dobles desde $35. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son un poco altos en relación a la calidad y experiencia general. En general, la relación calidad-precio es vista como aceptable, aunque hay opiniones que sugieren que no siempre vale la pena.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico. Muchos comentarios destacan un servicio deficiente, con personal grosero y desinteresado. Sin embargo, hay algunas menciones de un servicio amable y eficiente. La limpieza del lugar y la atención al cliente son aspectos que necesitan mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que el lugar esté limpio y bien mantenido.
Considerar la reducción de precios o mejorar la calidad de los helados.
Mejorar la decoración y el ambiente del local.
Ofrecer opciones más naturales y menos dulces en los sabores.
Conclusión
Las nieves son sabrosas y variadas, pero la atención al cliente y la limpieza del lugar son aspectos que necesitan urgente mejora. A pesar de esto, muchos clientes consideran que vale la pena probarlas.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
