Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/04/2025
Origen 352 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ha generado opiniones mixtas entre los comensales. Mientras que algunos elogian la comida y el servicio, otros critican la calidad de los platillos y la atención al cliente. Las vistas y el ambiente son puntos fuertes, pero la relación calidad-precio y la limpieza son áreas de mejora. Muchos clientes no recomendarían el lugar debido a sus experiencias negativas, aunque otros lo consideran un buen sitio para disfrutar de una copa de vino y la vista.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoFamiliarEleganteTurísticoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y bien presentada, mientras que otros la describen como fría, sin sabor y de mala calidad. Los platillos como las empanadas de pulpo y el tartar de salmón son destacados, pero muchos mencionan que la relación calidad-precio no es justa. Las opciones vegetarianas son limitadas y algunos platillos no estaban disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con hermosas vistas y una arquitectura impresionante. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en las terrazas, donde se mencionan problemas con moscas. Algunos clientes también notaron que el lugar puede ser ruidoso y que la música no es adecuada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es negativa en muchos casos. Varios comensales consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Algunos mencionan que no vale la pena pagar por la comida, mientras que otros creen que la experiencia no justifica el costo. Hay quejas sobre el precio elevado del vino en comparación con el de la tienda.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es excelente, destacando a meseros como Alejandro y Giovanny. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud, falta de capacitación y problemas con las reservaciones. Algunos clientes se sintieron ignorados o mal atendidos, lo que afectó su experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente.
Ajustar los precios de los platillos para que reflejen mejor su calidad.
Atender los problemas de limpieza, especialmente en las terrazas.
Ampliar las opciones vegetarianas y asegurar la disponibilidad de los platillos del menú.
Considerar la experiencia del cliente al asignar mesas y manejar reservaciones.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para cumplir con las expectativas de los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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