Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/02/2025
Origen 330 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son en su mayoría negativas, con críticas a la calidad de la comida, el servicio y la relación calidad-precio. Aunque el lugar ofrece vistas espectaculares y un ambiente agradable, muchos comensales se sienten decepcionados por la falta de atención al cliente y la calidad de los platillos. Algunos elogian ciertos platillos, pero la mayoría no recomienda el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoTurísticoEleganteLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Muchos mencionan que la calidad es decepcionante, con platillos salados, secos y sin sabor. Algunos destacan que la comida es promedio o mala, y que no justifica los precios. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre ciertos platillos como el fideo seco y el tartar de salmón. En general, la variedad y la calidad de los ingredientes son áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con hermosas vistas y un entorno agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en las ventanas y la presencia de moscas. La música y el ruido también han sido mencionados como aspectos negativos en algunas reseñas. En general, el lugar es considerado bonito, pero con áreas que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente en las críticas. Muchos consideran que los precios son excesivos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre porciones pequeñas y precios elevados, lo que lleva a los clientes a sentir que no obtienen un buen valor por su dinero. Algunos mencionan que no volverían debido a esta razón.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos comensales mencionan que el personal es lento, poco capacitado y a menudo grosero. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente y la desorganización en la toma de pedidos. Algunos elogian a ciertos meseros, pero la mayoría de las experiencias son negativas, con un servicio que no cumple con las expectativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la relación calidad-precio y ajustar los precios según la calidad ofrecida.
Aumentar la variedad del menú, especialmente opciones vegetarianas y veganas.
Atender problemas de limpieza y mantenimiento en el restaurante.
Conclusión
En general, el restaurante no cumple con las expectativas de los comensales. A pesar de su atractivo visual y ubicación, la calidad de la comida y el servicio son áreas críticas que necesitan mejoras significativas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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