Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/07/2025
Origen 1807 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente el sushi, pero el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Aunque el ambiente es agradable, el espacio es pequeño y puede ser ruidoso. Los precios son razonables, pero la experiencia general a menudo no cumple con las expectativas de los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiSinaloense
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi muy bueno y platos deliciosos. Algunos clientes destacan la calidad de los ingredientes y la presentación. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el surimi en mal estado y el sushi mal preparado. Las porciones son generosas y hay variedad en el menú, aunque algunos mencionan que abusan del arroz en los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que el espacio es pequeño y puede volverse ruidoso. Hay comentarios sobre la decoración y la música en vivo, lo que contribuye a una buena experiencia, pero también se menciona que las mesas están muy juntas, lo que puede resultar incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad y cantidad de la comida, aunque algunos clientes opinan que es caro en relación a lo que ofrecen. Hay menciones de que el lugar es accesible en términos de precios, pero también se señala que el servicio y la experiencia general no siempre justifican el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud en la atención y el tiempo de espera para recibir los platillos. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la falta de atención y la tardanza en el servicio son recurrentes. También hay quejas sobre la falta de información sobre el pago con tarjeta y la atención al cliente en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Ampliar el espacio del restaurante para reducir la espera.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan en buen estado.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y un ambiente agradable, pero el servicio lento y la falta de atención al cliente son problemas significativos que deben abordarse para mejorar la experiencia general.
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