Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1739 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes aprecian la calidad de la comida, especialmente los sushis, pero hay un consenso sobre la lentitud del servicio y la falta de atención al cliente. Aunque el ambiente es agradable, el ruido y el espacio reducido son puntos negativos. La falta de opciones de pago con tarjeta también es un inconveniente. A pesar de las quejas, muchos consideran que la comida vale la pena la espera.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos y bien servidos. Los sushis son destacados, especialmente los de boneless. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el sushi que llegó semi crudo y la sopa sin sabor. Las porciones son consideradas adecuadas y el precio es accesible en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y moderno, aunque algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y ruidoso, lo que dificulta tener una conversación tranquila. La decoración es valorada positivamente, pero el bullicio de las mesas cercanas es un inconveniente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena a pesar de los tiempos de espera. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones de pago, ya que no aceptan tarjetas, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud en la atención y el tiempo de espera para recibir los platillos. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la organización y la rapidez son deficientes. Hay comentarios sobre la falta de atención al cliente y problemas con la facturación.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Implementar opciones de pago con tarjeta.
Aumentar el espacio o la capacidad del local.
Atender las quejas sobre la calidad de algunos platillos.
Reducir el ruido en el ambiente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero enfrenta serios problemas de servicio y atención al cliente. Mejorar estos aspectos podría elevar la experiencia general de los comensales.
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