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Nº 1542 en 3700 en Toluca
Nº 8 de 14 Otras cocinas en Toluca
Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/11/2025
Origen 234 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad y el sabor de sus helados, con una buena variedad de sabores. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con experiencias negativas reportadas por algunos clientes. A pesar de esto, muchos consideran que es un lugar recomendable para disfrutar de un buen helado en Toluca.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Valoración de la Cocina
Los helados son considerados de los mejores en Toluca, con sabores tradicionales y originales. La mayoría de los clientes destacan la calidad y el sabor de los helados, especialmente el de queso y la nieve de flor de nata. La presentación de los productos es buena, aunque algunos mencionan que la textura de los helados podría mejorar. En general, los sabores son muy apreciados y se consideran deliciosos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar y tradicional, aunque algunos clientes mencionan que faltan asientos. La limpieza y el orden son valorados positivamente, y se considera un lugar céntrico y accesible para disfrutar de helados. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la presentación de los productos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo altos por algunos clientes, pero muchos sienten que la calidad de los helados justifica el costo. Hay menciones de que los precios han subido, pero también se reconoce que hay muchas opciones ricas. En general, la relación calidad-precio es vista como aceptable, aunque algunos sugieren que podrían ofrecer más variedad.
Valoración del Servicio
La atención al cliente ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad de los empleados, mientras que otros reportan experiencias negativas con el personal, describiendo actitudes groseras y falta de atención. La velocidad del servicio no se menciona con frecuencia, pero hay un deseo de una mejor actitud por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad de sabores ofrecidos.
Mantener la calidad de los helados y su presentación.
Considerar ajustar los precios para mejorar la percepción de valor.
Agregar más asientos para la comodidad de los clientes.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosos helados y su tradición en Toluca, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la variedad de su oferta para seguir siendo competitivo.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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El lugar tiene potencial gracias a su buen café y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

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Es un excelente lugar para los amantes del café de especialidad en Toluca, con un ambiente acogedor y un personal amable. A pesar de algunas áreas de mejora, la calidad del café y la experiencia general son altamente valoradas.

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Este restaurante es muy apreciado por su café y ambiente acogedor. La atención al cliente es excelente, aunque hay áreas de mejora en la calidad de algunos platillos. En general, es un lugar recomendable para disfrutar de una buena experiencia gastronómica.