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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.971

Basado en 197 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 2786 en 4559 en Cuauhtémoc

Nº 73 de 83 Italiana en Cuauhtémoc

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 20/06/2025
Origen 197 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este lugar es mixta. Los helados son generalmente bien recibidos, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos sabores. El servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. A pesar de las promociones atractivas, algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad. El ambiente es acogedor, pero puede ser ruidoso y concurrido.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRápidoPequeñoConcurrido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosPostresItalianoDulcesPromociones

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados son generalmente descritos como ricos y deliciosos, con una buena variedad de sabores. Algunos clientes mencionan que los toppings son frescos y que hay promociones atractivas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de ciertos sabores, como el chocolate amaretto, que fue considerado malo. En general, la calidad del helado es apreciada, aunque hay opiniones mixtas sobre algunos sabores específicos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como pequeño pero funcional, con un local bien ubicado. Algunos clientes mencionan que es un buen lugar para convivir en familia. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el hecho de que el lugar puede estar concurrido, lo que afecta la experiencia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, otros clientes sienten que los precios son elevados en relación a la calidad del producto. Hay menciones de que el helado y las paletas valen la pena, pero también se reporta que algunos productos no cumplen con las expectativas dadas sus tarifas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Se reporta una atención al cliente deficiente, con empleados que muestran mala actitud y falta de amabilidad. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento y que han tenido experiencias desagradables con el trato del personal. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un servicio amable en algunas ocasiones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Asegurarse de que todos los sabores y toppings estén disponibles.

Revisar la calidad de los helados para cumplir con las expectativas.

Mantener el local limpio y ordenado.

Actualizar los horarios de atención para evitar confusiones.

Conclusión
El lugar tiene potencial gracias a sus helados y promociones, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos productos para ofrecer una mejor experiencia al cliente.

Restaurantes similares en Cuauhtémoc

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4.100

380 Opiniones

location-iconBucareli 69b, Juárez
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El restaurante tiene buenas intenciones y algunos platillos destacados, pero necesita trabajar en la calidad del servicio y la consistencia de la comida para cumplir con las expectativas de los clientes.

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4.100

869 Opiniones

location-iconCalle Versalles 43
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida, para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

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4.200

3005 Opiniones

location-iconAv. Cuauhtémoc 462 Parque Delta
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El restaurante ofrece buena comida italiana y promociones atractivas, pero el servicio y la calidad de algunos platillos necesitan atención. Es un lugar recomendable para disfrutar en familia, pero con expectativas moderadas sobre el servicio.

Italiana
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4.200

7252 Opiniones

location-iconCalle Santa Maria La Ribera 138
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ambiente y la calidad de algunos platillos, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

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4.200

543 Opiniones

location-iconLondres 165 Col. Juares Zona Rosa
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El restaurante tiene potencial con su oferta de comida italiana, pero necesita mejorar en áreas clave como higiene, atención al cliente y relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus comensales.

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