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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.971

Basado en 209 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 2739 en 4559 en Cuauhtémoc

Nº 72 de 83 Italiana en Cuauhtémoc

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 20/08/2025
Origen 209 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este lugar es mixta. Muchos clientes disfrutan de los helados y las promociones, destacando la variedad de sabores y la calidad de algunos productos. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la falta de atención. A pesar de las críticas, hay quienes recomiendan el lugar por su sabor y precios accesibles.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRápidoAgradable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosPostresDulces

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados son descritos como deliciosos y con una buena variedad de sabores. Algunos clientes mencionan que los sabores son agradables y que hay promociones diarias. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos helados, que no cumplieron con las expectativas. En general, la mezcla de sabores es bien recibida, aunque hay opiniones negativas sobre ciertos sabores específicos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y adecuado para disfrutar en familia. Sin embargo, hay menciones sobre la limpieza y el estado de algunos productos. Algunos clientes también mencionan que el local es pequeño y puede estar concurrido, lo que afecta la experiencia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente con las promociones de 2x1. Sin embargo, hay opiniones que consideran que los precios son elevados en relación a la calidad de los helados. Algunos clientes mencionan que la experiencia vale la pena por el sabor, mientras que otros sienten que no justifica el costo.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un servicio excelente y amable, pero también hay quejas sobre la falta de atención y la actitud negativa de algunos empleados. La rapidez del servicio es valorada, pero hay comentarios sobre la falta de amabilidad en el trato.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Asegurarse de que todos los sabores y productos del menú estén disponibles.

Mantener la limpieza y el estado de los productos ofrecidos.

Considerar la capacitación del personal para mejorar el servicio.

Revisar la calidad de los helados para cumplir con las expectativas de los clientes.

Conclusión
El lugar tiene potencial gracias a sus helados y promociones, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Cuauhtémoc

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4.100

421 Opiniones

location-iconBucareli 69b, Juárez
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Este restaurante ofrece una experiencia italiana auténtica con buenas pastas, pero la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio puede afectar la satisfacción del cliente. Es recomendable para quienes buscan un ambiente acogedor, pero se sugiere hacer reservaciones y estar preparados para un espacio reducido.

italianaromanatrattoriacasera
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4.100

885 Opiniones

location-iconCalle Versalles 43
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El restaurante tiene una buena variedad de platillos italianos y un ambiente agradable, pero el servicio y la calidad de la comida necesitan mejoras significativas para justificar los precios.

italianamexicana
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4.200

3051 Opiniones

location-iconAv. Cuauhtémoc 462 Parque Delta
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El restaurante tiene potencial con su oferta de comida italiana, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos. Las promociones son un atractivo, pero la experiencia del cliente puede variar significativamente.

ItalianaPastaPizzaComida Familiar
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4.200

7417 Opiniones

location-iconCalle Santa Maria La Ribera 138
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El restaurante tiene un gran potencial con su ambiente y atención, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la eficiencia del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

ItalianaSiciliana
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4.200

550 Opiniones

location-iconLondres 165 Col. Juares Zona Rosa
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El restaurante tiene potencial con su comida italiana y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de los platillos para satisfacer a todos los comensales.

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