Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 60 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, pero el servicio ha sido un gran problema, con muchas quejas sobre la atención y los tiempos de espera. Aunque algunos clientes elogian el ambiente y los precios, la inconsistencia en el servicio y la calidad de los pedidos afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápidaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, especialmente el sushi y las alitas. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas y presentación deficiente en algunos casos. Algunos platos, como el tepanyaki y los camarones empanizados, también reciben elogios. En general, la calidad de la comida es apreciada, aunque hay críticas sobre la consistencia en la presentación y las porciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como excelente y limpio en varias reseñas. Los clientes disfrutan de un buen lugar para comer o cenar, aunque hay menciones de que el servicio a domicilio puede ser lento. En general, el ambiente parece ser un punto positivo para la mayoría de los comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en promociones donde las porciones son pequeñas. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en el servicio a domicilio. Sin embargo, hay quienes consideran que la comida vale la pena a pesar de los tiempos de espera.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con menciones de atención pésima y demoras excesivas en la entrega de pedidos. Algunos clientes mencionan experiencias positivas, pero la mayoría destaca problemas con la atención al cliente y errores en los pedidos. La falta de seriedad y profesionalismo en el personal también es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la profesionalidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Revisar las porciones en las promociones para que sean más satisfactorias.
Reducir los tiempos de espera en el servicio a domicilio.
Mantener la calidad y presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la consistencia en la atención para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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