Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/05/2025
Origen 67 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, y destacan la limpieza y los precios accesibles. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con quejas sobre la atención al cliente y la tardanza en la entrega. A pesar de las recomendaciones, la atención al cliente parece ser un área que necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiTepanyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, especialmente el sushi y el tepanyaki. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas y presentación deficiente en algunos casos. Algunos clientes mencionan que la comida no es extraordinaria, pero en general, la calidad es buena.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de limpieza y un buen lugar para disfrutar de la comida. Sin embargo, hay comentarios sobre la lentitud en el servicio que afectan la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay menciones de buenas promociones. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones no justifican el costo, especialmente en el servicio a domicilio, donde se quejan de altos costos de envío y porciones pequeñas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente y la tardanza en la entrega. Algunos clientes destacan un buen servicio, pero la mayoría menciona experiencias negativas, como falta de amabilidad y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera en el servicio a domicilio.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas al precio.
Mejorar la presentación de los platillos.
Capacitar al personal en la toma de pedidos para evitar errores.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y precios accesibles, pero el servicio al cliente es deficiente y necesita atención urgente para mejorar la experiencia del cliente.
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