Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/07/2025
Origen 654 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero con un servicio que deja mucho que desear. Las quejas sobre la lentitud y la falta de atención son comunes, lo que afecta la percepción general. A pesar de esto, algunos comensales destacan la calidad de la comida y la belleza del lugar, sugiriendo que podría ser una buena opción si se tiene paciencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaInternacionalVegetarianaSaludableCocina Natural
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos como paninis, omelettes y chilaquiles. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como los chilaquiles grasosos y el panini que causó malestar estomacal. La presentación y el sabor son destacados positivamente en varias reseñas, aunque algunos comensales mencionan que la comida llegó fría o no cumplió con sus expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de vistas hermosas a la marina y un diseño acogedor. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de aire acondicionado en algunas áreas. La decoración es apreciada, pero algunos clientes mencionan que el lugar puede estar sucio o desordenado en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mencionada de manera mixta. Algunos clientes consideran que los precios son razonables en relación a la calidad de la comida, mientras que otros sienten que no vale la pena esperar tanto por la comida. Hay menciones de porciones generosas y precios adecuados, pero también críticas sobre la calidad de algunos platillos en relación a su costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que los meseros son desatentos y que la comunicación es deficiente. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones, destacando a ciertos meseros como atentos y amables. En general, la percepción del servicio es negativa, con muchos clientes insatisfechos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir los tiempos de espera para la comida y el servicio.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas y sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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