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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.347

Basado en 649 opiniones encontradas en 2 webs

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Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/05/2025
Origen 649 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero frustrados por el servicio lento y la falta de atención. Aunque hay comentarios positivos sobre la calidad de los platillos y la presentación, las quejas sobre el tiempo de espera y la actitud del personal son comunes. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas que les impiden regresar, mientras que otros están dispuestos a volver a pesar de los inconvenientes.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRománticoTranquiloCasualAgradable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaInternacionalSaludableVegetarianaFusión

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente descrita como deliciosa y de buena calidad, con presentaciones atractivas. Muchos clientes destacan la variedad en el menú y la frescura de los ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría y algunos platillos que no cumplen con las expectativas, como el pie de queso que sabía a cebolla. En general, la experiencia gastronómica es valorada positivamente, aunque hay excepciones.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y agradable, con buenas vistas, especialmente hacia la marina. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento, como baños sucios y mesas descuidadas. La decoración es valorada positivamente, pero el ruido y la falta de aire acondicionado en algunas áreas son puntos negativos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo debido a los largos tiempos de espera y el mal servicio. En general, hay una percepción de que el valor por el dinero es aceptable, pero con áreas de mejora.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal parece desinteresado y que la comunicación es deficiente. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio amable y atento en ciertas ocasiones. La inconsistencia en la atención es un patrón claro.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en su totalidad.

Mantener la limpieza de las instalaciones, especialmente los baños.

Capacitar al personal en servicio al cliente y comunicación.

Revisar la consistencia en la calidad de los platillos.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Puerto Vallarta

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4.300

376 Opiniones

location-iconAvenida Fluvial Vallarta 199 Fracc. Fluvial Vallarta
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de los platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaCarnesTacosVegetarianaMariscos
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4.400

144 Opiniones

location-iconFrancisco I. Madero
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El restaurante ofrece comida hawaiana fresca y sabrosa, pero necesita mejorar en servicio y consistencia de calidad. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar por la buena comida.

HawaianaSaludableVeganaPokeFusión
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4.300

971 Opiniones

location-iconAv Paseo de la Marina 121, Local 18-19 En Plaza Nima Bay
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El restaurante tiene potencial con su oferta de mariscos frescos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MariscosMexicanaCevichesTacosComida de playa
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4.400

3742 Opiniones

location-iconBoulevard Francisco Medina Ascencio 2920 Local 102, Col Educacion
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con mariscos frescos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para mantener la satisfacción del cliente.

MexicanaMariscosFrescaLocalInformal
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4.400

853 Opiniones

location-iconPaseo De La Marina Marina Vallarta
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El restaurante ofrece una experiencia gastronómica variada y generalmente positiva, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para mantener la satisfacción del cliente.

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