Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/06/2025
Origen 230 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, pero el servicio al cliente es deficiente, con largos tiempos de espera y atención poco amable. Los precios son accesibles y hay buenas promociones, pero la calidad de la comida puede ser inconsistente. El ambiente tiene aspectos positivos y negativos, con quejas sobre limpieza y ruido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPara llevarEconómicoPequeñoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con muchos comentarios positivos sobre el sushi y otros platillos. Se menciona que los rollos son grandes y sabrosos, y que la comida es deliciosa y variada. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad inconsistente y la falta de frescura en algunos platillos. Algunos clientes también mencionan que el sabor ha decaído con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado; algunos lo describen como agradable y acogedor, mientras que otros mencionan problemas de limpieza y desorden. La música puede ser un poco fuerte en ocasiones, y hay quejas sobre la falta de un menú físico, lo que dificulta la experiencia para algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a las porciones. Muchos clientes mencionan que hay buenas promociones, como 'compra 2 y lleva 1 gratis'. Sin embargo, algunos sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, especialmente en comparación con otros restaurantes similares.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un punto débil, con muchas quejas sobre la atención, la lentitud y la falta de respuesta a las órdenes. Los tiempos de espera para el servicio a domicilio son excesivos, a menudo superando las dos horas. La atención en el lugar también ha sido criticada por ser poco amable y desorganizada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera para el servicio a domicilio.
Asegurarse de que la comida sea siempre fresca y de buena calidad.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Ofrecer un menú físico para facilitar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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