Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 225 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente el sushi y el ramen, aunque hay quejas sobre la calidad inconsistente y la llegada fría de algunos platillos. El servicio al cliente es un gran problema, con muchos clientes reportando lentitud y errores en los pedidos. A pesar de los precios accesibles y las buenas promociones, la atención al cliente afecta negativamente la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPara llevarEconómicoPequeñoCrecienteLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaAsiáticaSushiRamen
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi, ramen y otros platillos asiáticos. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor, aunque algunos mencionan que la comida llegó fría o no cumplió con sus expectativas. Las porciones son generosas y hay buenas promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad y la preparación de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con comentarios que van desde un lugar agradable y limpio hasta otros que mencionan falta de higiene y limpieza. Algunos clientes notan que el lugar es pequeño y puede ser incómodo para comer allí, prefiriendo el servicio a domicilio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que hay buenas promociones, como 'compra 2 y lleva 1 gratis'. Sin embargo, algunos sienten que la experiencia no siempre vale lo que pagan debido al mal servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero o desinteresado. Los tiempos de espera para la entrega a domicilio son excesivos, a menudo superando las dos horas, lo que genera frustración entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir los tiempos de espera para la entrega a domicilio.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y cumplan con las especificaciones del cliente.
Mantener un ambiente más limpio y acogedor.
Ofrecer un menú impreso o más accesible para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
