Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/08/2025
Origen 234 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es valorada positivamente por su sabor y precio, pero el servicio ha sido un gran punto de frustración para muchos clientes. Los tiempos de espera para la entrega son excesivos y hay problemas recurrentes con la atención al cliente. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su buena comida y promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con muchos comentarios positivos sobre los rollos y el sushi. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad inconsistente, especialmente en el sushi y el yakimeshi. Algunos mencionan que la comida llegó fría o quemada. A pesar de esto, muchos clientes destacan la buena relación calidad-precio y la variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha recibido críticas mixtas. Algunos lo describen como agradable y cómodo, mientras que otros mencionan problemas de limpieza y desorden. La música a veces es considerada demasiado fuerte, y hay quejas sobre la falta de un menú físico, lo que dificulta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a las porciones. Muchos clientes mencionan promociones atractivas, como 'compra 2 y obtén 1 gratis'. Sin embargo, algunos sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, especialmente cuando hay problemas con el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega a domicilio. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, errores en los pedidos y falta de atención al cliente. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la amabilidad del personal en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se respeten las especificaciones.
Incrementar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer un menú físico para facilitar la elección de platillos.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida, especialmente en el sushi.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención a los detalles para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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