Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 392 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe buenas críticas por la calidad de su comida, especialmente el sushi. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio en ocasiones. Los precios son considerados justos y accesibles. Sin embargo, algunos clientes han notado una baja en la calidad de los platillos en sus últimas visitas. El ambiente es agradable, aunque hay problemas de olor y ventilación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiTeppanyakiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi, teppanyaki, rollitos primavera y brochetas de queso. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la baja calidad en algunos pedidos recientes, con rollos deshechos y mal rellenos. La presentación de los platillos también se menciona como un área de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, con un local limpio y bien decorado. Sin embargo, algunos clientes mencionan problemas de olor debido a la cercanía de un taller mecánico y la falta de ventilación en días calurosos. La disposición de las mesas y el mobiliario también son bien valorados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Se mencionan promociones en rollos y la relación costo-calidad es valorada positivamente. Sin embargo, hay comentarios sobre la percepción de que algunos platillos son caros en comparación con las porciones ofrecidas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian la rapidez y amabilidad del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la mala organización en momentos de alta demanda. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al realizar pedidos por WhatsApp y en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Atender las quejas sobre la lentitud del servicio.
Aumentar la variedad de bebidas disponibles.
Mejorar la presentación de los platillos.
Resolver problemas de olor en el local.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un menú variado y precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente en momentos de alta demanda.
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