Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/08/2025
Origen 127 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con muchos clientes satisfechos con la calidad de la comida, especialmente el sushi. Sin embargo, el servicio lento y la atención al cliente son problemas recurrentes. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la entrega de pedidos y la falta de ingredientes. A pesar de esto, hay quienes consideran que vale la pena visitar el lugar por su buena comida y promociones.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opiniones mixtas sobre el sabor. Algunos mencionan que el sushi es rico y bien hecho, mientras que otros lo consideran seco o insípido. Las porciones son generalmente buenas, pero hay quejas sobre la falta de ingredientes en algunos platillos. En general, el sabor es calificado como regular a excelente, dependiendo de la experiencia de cada cliente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza, como la presencia de moscas. Algunos clientes mencionan que el lugar es caluroso y que el ruido puede ser un problema. Sin embargo, hay quienes aprecian la decoración y el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en relación con la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que no se respeta la relación precio-calidad. Hay menciones de promociones, como el 2x1, que son bien recibidas, pero también quejas sobre la falta de cumplimiento de estas ofertas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Varios clientes mencionan que tardan mucho en servir la comida y que el personal no está atento a las necesidades de los comensales. Sin embargo, hay algunas menciones de un servicio amable y atento en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que los platillos se sirvan con todos los ingredientes.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en ventanas y mesas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Cumplir con las promociones anunciadas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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