Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/10/2025
Origen 519 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay quejas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es un punto crítico, especialmente para los repartidores. La calidad de la comida ha sido inconsistente, lo que ha llevado a algunos a no regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como sushi, yakimeshi y makis. Los sabores son descritos como deliciosos y de buena calidad, aunque algunos clientes notaron que la calidad ha bajado en el último año. La presentación de los platillos también es apreciada. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como mariscos congelados y pollo no fresco.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque algunos mencionan que puede ser un poco frío y serio. La limpieza del lugar es bien valorada, pero hay quejas sobre el calor y la falta de ventilación. La atmósfera es adecuada para disfrutar de una comida tranquila.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y errores en la cuenta. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la atención excelente y rápida, mientras que otros mencionan un servicio lento y problemas de higiene, especialmente con el capitán de meseros. También hay quejas sobre la atención a repartidores de delivery, quienes son tratados de manera poco amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente hacia los repartidores.
Aumentar la calidad de los ingredientes, especialmente mariscos y pollo.
Revisar la consistencia en la preparación de los platillos.
Ofrecer opciones vegetarianas más variadas.
Ajustar los precios o mejorar las porciones para ofrecer mejor valor.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad para mantener a sus clientes.
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