Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/02/2025
Origen 269 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en general. La comida es muy valorada por su sabor y calidad, aunque hay críticas sobre la temperatura y la atención al cliente. El servicio es un punto débil en algunas ocasiones, pero muchos clientes elogian la amabilidad del personal. El ambiente es agradable y los precios son considerados justos. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableFamiliarCasualRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCreativaAuténticaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de platos creativos y sabores auténticos. Los huevos mayas, chilaquiles y tostadas francesas son destacados. Sin embargo, hay críticas sobre la comida fría y la falta de atención a las órdenes específicas. En general, se considera que la comida es deliciosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajante, con buena música y decoración bonita. Algunos lugares son pequeños y tranquilos, ideales para disfrutar de una comida. Sin embargo, hay menciones de que algunos restaurantes pueden sentirse abarrotados o con un servicio lento debido a la falta de personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la experiencia vale la pena por el sabor y la presentación de los platos. Sin embargo, hay críticas sobre la cantidad de hielo en las bebidas y la relación entre el precio y la porción en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad y atención del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud y la actitud de algunos meseros. La experiencia varía, con algunos clientes sintiéndose bien atendidos y otros decepcionados por la falta de proactividad.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la temperatura de los platos servidos.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Aumentar la proactividad de los meseros en la toma de pedidos.
Revisar la cantidad de hielo en las bebidas para mejorar la experiencia.
Mantener la calidad de los ingredientes y la presentación de los platos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria mayormente positiva con comida deliciosa y un ambiente agradable, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la atención al cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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