Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/06/2025
Origen 520 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de precios altos y problemas de servicio. La atención al cliente es un punto fuerte, pero hay preocupaciones sobre la honestidad en la facturación. La ubicación frente a la playa es un atractivo, aunque la música y el ambiente pueden no ser adecuados para familias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y fresca, especialmente los mariscos, mientras que otros la describen como mala y sin sabor. Se mencionan platillos específicos como el burrito, pescado frito, aguachile y ceviche de camarón. Sin embargo, hay que tener cuidado con los precios, ya que algunos consideran que son excesivos para la calidad ofrecida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con descripciones de lugares agradables y vistas al mar. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunos clientes han mencionado problemas con la música alta y el olor a marihuana. La limpieza de los baños y la atención al cliente también han sido destacadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema recurrente en las reseñas. Muchos consideran que son demasiado altos, especialmente en comparación con otros lugares en México. Se menciona que los precios están en dólares y que hay cargos adicionales que no se comunican claramente. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido generalmente bien valorado, con menciones de meseros amables y atentos. Sin embargo, hay que tener cuidado con posibles cobros adicionales y problemas de honestidad en la cuenta. Algunos clientes han reportado experiencias negativas con el servicio, incluyendo demoras y actitudes groseras de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Revisar y mejorar la calidad de la comida.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos.
Capacitar al personal en atención al cliente y honestidad.
Mejorar la comunicación sobre políticas de pago y cargos adicionales.
Considerar un ambiente más familiar y menos ruidoso.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos aspectos positivos en el servicio, pero necesita abordar serios problemas de calidad de comida y transparencia en precios para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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