Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/04/2025
Origen 518 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida tiene sus altibajos, con algunos platos bien recibidos y otros criticados por su calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre cobros excesivos y falta de honestidad. El ambiente es generalmente positivo, con buenas vistas y música, pero también hay menciones de problemas de limpieza y atención al cliente. Muchos clientes sugieren tener cuidado con los precios y los cobros adicionales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualFrente a la playaCon música en vivoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosBebidasComida de playa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de mariscos, burritos, molcajetes, y bebidas como margaritas y piña colada. Algunos platos son elogiados, como el pescado frito y el aguachile, pero hay quejas sobre la frescura de los mariscos y la calidad general de la comida. Muchos clientes mencionan que los precios son altos y que la comida no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable, con buenas vistas al mar y música en vivo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la presencia de insectos. Algunos clientes mencionan que el lugar es ideal para disfrutar de la playa, aunque otros se quejan de la rudeza del personal y de la falta de atención a los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con otros lugares en México. Muchos clientes se quejan de que los cobros no reflejan los precios del menú y que se incluyen cargos adicionales sin previo aviso. Algunos consideran que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente en relación a la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes elogian la atención de los meseros, mientras que otros se quejan de la falta de honestidad y de cobros excesivos. Hay menciones de que el servicio es lento y que algunos meseros intentan aprovecharse de los turistas. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente los mariscos.
Aumentar la transparencia en los precios y evitar cobros ocultos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener la limpieza del lugar y controlar la presencia de insectos.
Ofrecer opciones de pago más flexibles y claras.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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