Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 313 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes destacan la buena calidad de la comida y el excelente servicio, aunque también hay críticas sobre la lentitud del servicio y la exigencia de propinas. El ambiente es generalmente positivo, con música en vivo y un lugar agradable para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura de la comida y la organización durante eventos especiales. En general, es un lugar recomendado, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualNocturnoCon música en vivoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosBarCantinaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de mariscos y platillos como el rib eye y el pulpo zarandeado. Algunos clientes mencionan que la calidad de la comida es buena, aunque hay quejas sobre porciones escasas y precios altos en relación a la calidad. Las bebidas son bien valoradas, especialmente cuando son preparadas por ciertos bartenders. En general, la comida es considerada rica, pero hay críticas sobre la temperatura y presentación en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y familiar, con música en vivo y un buen ambiente para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ventilación y el humo en el lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es oscuro y que no tiene el ambiente marino esperado. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque con algunas críticas sobre la limpieza y la organización.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la calidad de la comida justifica el costo, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con las porciones y la calidad. Hay menciones de promociones que son bien recibidas, pero también quejas sobre el costo de ciertos platillos y bebidas. En general, la percepción de la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención personalizada y la amabilidad del personal, pero también quejas sobre la lentitud del servicio y la exigencia de propinas. Algunos clientes se sintieron insatisfechos con la atención durante eventos especiales, donde el servicio se volvió caótico. En general, hay una mezcla de experiencias, con un enfoque en la necesidad de mejorar la rapidez y la calidad del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Revisar la calidad y temperatura de la comida al servir.
Evitar la exigencia de propinas por parte del personal.
Aumentar la variedad en el menú.
Mejorar la ventilación para evitar el humo.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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