Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/07/2025
Origen 295 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la calidad y el sabor de los postres, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la relación calidad-precio. La mayoría de los comentarios son positivos, destacando la amabilidad del personal y la frescura de los productos, pero también hay quejas sobre algunos productos que no cumplieron con las expectativas. La experiencia varía según el día y el tipo de producto.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPara llevarFamiliarAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PostresReposteríaFrancesaGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los postres son generalmente considerados deliciosos y de excelente calidad. Se destacan productos como la red velvet cake, tiramisú, rosca de reyes, y croissants. Sin embargo, hay menciones de productos que no cumplieron con las expectativas, como el pastel de tres leches y algunos panes que sabían refrigerados o estaban crudos. La presentación de los postres también es elogiada.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la falta de comodidad debido a la ausencia de mesas y sillas, lo que sugiere que es más un lugar para llevar que para disfrutar en el sitio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son justos por la calidad de los productos, mientras que otros sienten que el costo es elevado en comparación con la porción o calidad de ciertos productos. Se menciona que hay mejores opciones por el mismo precio en otros lugares.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos destacan la amabilidad y el servicio personalizado del propietario y del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de respuesta en pedidos y la atención al cliente en general, lo que ha llevado a algunos a no regresar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la respuesta a pedidos.
Asegurarse de que todos los productos mantengan la calidad esperada.
Considerar la comodidad del lugar, añadiendo mesas y sillas.
Revisar la calidad de ciertos productos que han recibido críticas negativas.
Conclusión
El restaurante ofrece postres de alta calidad y un buen servicio, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus productos para asegurar una experiencia positiva en cada visita.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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