Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/06/2025
Origen 290 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con opiniones que van desde la excelente calidad de la comida y el ambiente acogedor, hasta críticas severas sobre el servicio y la relación calidad-precio. Muchos clientes disfrutan de los desayunos y el café, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la propina automática. La inconsistencia en el servicio y la calidad de algunos platillos son puntos recurrentes en las reseñas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableAcogedorTranquiloFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaDesayunosPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como chilaquiles, croissants, y café. Algunos platillos son bien valorados, como el omelet y los capuchinos, pero hay quejas sobre la calidad de ciertos alimentos, como el café americano y los chilaquiles. La presentación de la comida es buena, aunque algunos mencionan que la calidad no siempre es la esperada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y limpio, aunque algunos clientes se quejan de ruidos molestos y de la actitud de otros comensales. La decoración y el espacio son valorados positivamente, pero hay menciones de que el lugar puede estar muy lleno y requerir espera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en desayunos. Algunos mencionan que el costo mínimo para el consumo de wifi es excesivo.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente, con comentarios que van desde excelente atención hasta experiencias muy malas. Algunos clientes mencionan que la propina se cobra automáticamente sin preguntar, y hay quejas sobre la lentitud del servicio y la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar la política de cobro de propinas automáticas.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida.
Considerar la implementación de un sistema de facturación más eficiente.
Ofrecer opciones de pago más flexibles, como tarjetas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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