Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/04/2025
Origen 109 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente sabrosa, especialmente los boneless y alitas, pero hay quejas sobre la calidad y la presentación. El servicio es un punto débil, con muchos clientes insatisfechos por la lentitud y la falta de atención. Los precios son accesibles, pero la experiencia puede verse afectada por problemas en el servicio y la calidad de la comida. El ambiente es acogedor, aunque descuidado en algunos aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida rápidaContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa, especialmente los boneless y alitas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las salsas y la presentación de algunos platillos. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría y que la calidad ha bajado en ocasiones. Las porciones son bien valoradas, aunque hay comentarios sobre la falta de aderezos y la comida en mal estado en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar está descuidado y que la limpieza podría mejorar. La decoración y el mobiliario no son bien valorados, y hay preocupaciones sobre la seguridad de la ubicación por la noche.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que obtienen buenas porciones por lo que pagan. Sin embargo, hay comentarios que indican que la experiencia no siempre vale la pena debido a problemas con el servicio y la calidad de la comida en algunas ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y en la entrega de pedidos, especialmente a domicilio. Algunos mencionan que el personal es amable, pero hay quejas sobre la falta de atención y resolución de problemas. En general, el servicio al cliente es considerado deficiente por varios comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida llegue caliente y en buen estado.
Revisar la calidad de las salsas y la presentación de los platillos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Considerar la seguridad del lugar durante la noche.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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