Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 1502 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes destacan la buena comida, especialmente los tacos y las alitas, pero hay quejas sobre la calidad de las bebidas y el servicio. El ambiente es considerado agradable por algunos, aunque otros lo encuentran ruidoso y sucio. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre la lentitud y la falta de amabilidad de algunos meseros. En general, hay una sensación de que el lugar ha decaído con el tiempo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoInformalGruposRuidosoTragosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarCervezaComida rápidaCarnes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de tacos, alitas y carnes. Algunos comentarios destacan que se come rico y que los tacos son de lo mejor de la zona. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la comida, mencionando que las alitas no tienen sabor y que la botana es insípida. También se reporta que las bebidas, como la cerveza, a menudo están tibias o calientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con comentarios que destacan un buen ambiente y música en vivo, pero también hay críticas sobre el ruido excesivo y la limpieza del lugar. Se menciona que el lugar está deteriorado y que hay problemas de higiene, como cucarachas y baños sucios. Algunos clientes también mencionan que el espacio es reducido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Se mencionan promociones, pero también que no siempre se respetan. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el servicio es lento, que algunos meseros son groseros y que hay problemas con la atención, como la falta de agua en los sanitarios. Sin embargo, hay algunas menciones de buena atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el control de plagas.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Ajustar los precios a la calidad de la comida y el servicio.
Reducir el volumen de la música para un ambiente más agradable.
Aumentar la variedad de bebidas y asegurar que estén frías.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejoras significativas en el servicio, la limpieza y la calidad de las bebidas para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
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