Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/05/2025
Origen 1277 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es valorada positivamente por su sabor y variedad, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es considerado agradable, pero algunos lo encuentran caluroso y pequeño. En general, muchos clientes están decepcionados con el servicio, lo que afecta su experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoModernoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiBuffetComida Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena y sabrosa, con menciones de platillos como sushi, tacos ribeye y un buffet de sushi. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el sushi que no estaba fresco o bien preparado. Las porciones son adecuadas y el sabor es valorado positivamente por muchos, aunque algunos consideran que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado, con menciones de un lugar moderno y agradable, pero también se señala que el espacio puede ser pequeño y caluroso. La limpieza y la presentación del lugar son generalmente bien valoradas, aunque algunos mencionan que el lugar se siente apagado. La música y el ruido también son puntos de crítica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay quienes sienten que el buffet y las promociones, como el 2x1 en bebidas, ofrecen una buena relación calidad-precio. Aun así, hay quejas sobre cobros inesperados y promociones que no se respetan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es a veces grosero, lento y poco atento. Algunos meseros, como Irving, reciben elogios, pero hay quejas sobre la actitud de otros. La espera para ser atendido y recibir la comida es un problema común.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Acelerar el tiempo de espera para la comida.
Respetar las promociones y precios anunciados.
Aumentar la calidad y frescura de los platillos.
Mejorar la ambientación y el confort del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para recuperar la confianza de sus clientes.
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