Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/08/2025
Origen 1161 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de la comida y el excelente servicio. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay algunas críticas sobre la lentitud en el servicio y la calidad variable de ciertos platillos. La mayoría de los comensales planean regresar y recomiendan el lugar.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con un buen sabor y presentación. Los clientes destacan la calidad de los alimentos, especialmente el sushi. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución de calidad en algunos platillos, como el arroz del sushi. La variedad de opciones, incluyendo bebidas y sushi, también es bien recibida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable, bonito y tranquilo, ideal para disfrutar en familia o con amigos. Muchos clientes aprecian la limpieza del lugar y la atención al detalle en la decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por la mayoría de los clientes, aunque algunos mencionan que las porciones no siempre son acordes al costo. Las promociones son bien recibidas, pero hay quejas sobre la falta de claridad en las restricciones de las mismas.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado por ser excelente, amable y atento. Muchos clientes mencionan a meseros específicos como Emmanuel, Fernanda y Alfredo, quienes brindan un trato excepcional. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio en algunas ocasiones, especialmente en el delivery.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Aumentar la claridad en las promociones y restricciones.
Optimizar el tiempo de espera en el servicio, especialmente en delivery.
Considerar el tamaño de las porciones en relación al precio.
Mantener la atención al cliente excepcional que caracteriza al personal.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria mayormente positiva, con buena comida y un servicio excepcional. Sin embargo, hay áreas de mejora que podrían hacer la experiencia aún mejor.
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