Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2025
Origen 483 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones que van desde la satisfacción con la comida y el servicio hasta quejas sobre la calidad de los alimentos y el mal servicio. Los clientes aprecian las promociones y la variedad del menú, pero muchos se quejan de la atención al cliente y la lentitud en el servicio. La higiene y la calidad de los ingredientes son preocupaciones recurrentes.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de makis, udon, yakisoba y otros platillos japoneses. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, mientras que otros mencionan que la comida puede ser insípida o de mala calidad. Las porciones son generalmente buenas, aunque hay quejas sobre la cantidad de relleno en los makis. Se mencionan promociones como el 2x1 en ciertos días.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que necesita mantenimiento. Hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y la incomodidad de los muebles. La decoración y el mobiliario son considerados deteriorados por algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida. Se mencionan promociones que mejoran la percepción del valor, pero también hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y el tamaño de las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros reportan un servicio lento y desorganizado. Hay quejas sobre la agresividad de los meseros y problemas con la atención al cliente, especialmente en la facturación y en pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad e higiene de los alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la rapidez en el servicio y la entrega de pedidos.
Realizar mantenimiento en el mobiliario y la decoración.
Revisar la consistencia en la calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y promociones, pero necesita mejorar en calidad de alimentos y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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