Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/02/2025
Origen 199 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Las pizzas son bien valoradas por su sabor y presentación, pero el servicio y la atención al cliente son puntos débiles. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de problemas con los pedidos. A pesar de esto, algunos consideran que es un buen lugar para disfrutar con amigos y familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaHamburguesasAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor y presentación. Muchos clientes mencionan que son deliciosas y de buen tamaño. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de otros platillos, como las alitas, que no cumplen con las expectativas. Algunos comentarios indican que la comida puede llegar fría o no ser lo que se pidió.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que le falta un poco de atención y amabilidad por parte del personal. La limpieza es un punto positivo, aunque hay quejas sobre la higiene en la cocina. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por algunos, especialmente en lo que respecta a las pizzas. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales y la falta de entrega completa de los pedidos. Algunos clientes sienten que el precio no justifica la calidad de la comida en ciertos casos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de la falta de amabilidad por parte del personal. También hay problemas con la gestión de pedidos, ya que algunos no llegan o tardan mucho en ser atendidos. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos lleguen completos y a tiempo.
Mantener altos estándares de higiene en la cocina.
Considerar la implementación de promociones o descuentos.
Mejorar la gestión de pedidos para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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