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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.623

Basado en 202 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 70 en 230 en Ezequiel Montes

Nº 6 de 14 Pizzería en Ezequiel Montes

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2023.6

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 24/10/2025
Origen 202 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus pizzas, que son valoradas por su sabor y presentación. Sin embargo, el servicio al cliente es un área de gran preocupación, con muchas quejas sobre la atención y la lentitud en la entrega. Aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas, la mayoría sugiere que hay mucho espacio para mejorar en la atención y la gestión de pedidos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRápidoAgradable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaComida rápidaHamburguesas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor y presentación. Muchos clientes mencionan que son deliciosas y de buen tamaño. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de otros platillos, como las alitas, que no cumplen con las expectativas. Algunos comentarios indican que la comida puede llegar fría o con pocos ingredientes.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, aunque algunos comentarios sugieren que podría mejorar en términos de atención y amabilidad del personal. Se menciona que el lugar es adecuado para disfrutar con amigos y familia, pero también se señala que la música y el ambiente podrían ser mejorados.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados justos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de las pizzas. Sin embargo, hay quejas sobre comisiones adicionales y que no siempre se entrega lo que se pide. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la mala atención y el servicio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en el servicio. Algunos clientes destacan un buen servicio, pero la mayoría menciona problemas como falta de respuesta a llamadas, tardanza en la entrega y atención poco amable.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y a tiempo.

Mantener la higiene en la cocina y el área de servicio.

Considerar la mejora en la calidad de otros platillos además de las pizzas.

Revisar la comunicación telefónica y la gestión de pedidos.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Ezequiel Montes

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4.200

40 Opiniones

location-iconBernal, Querétaro, Mexico
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4.400

154 Opiniones

location-iconCalle Benito Juárez 110-A
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El restaurante ofrece buenas pizzas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia del servicio.

PizzaItaliana
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4.600

103 Opiniones

location-iconMelchor Ocampo 160
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El restaurante tiene una buena reputación por su comida y servicio, pero necesita mejorar en la entrega y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PizzaItalianaComida rápida
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4.600

61 Opiniones

location-iconJuan Escutia 107
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El restaurante es muy recomendado por su excelente sabor y calidad de pizzas, aunque hay áreas de mejora en la comunicación y tiempos de entrega.

PizzaItaliana
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4.700

485 Opiniones

location-iconLazaro Cardenas s/n, Barrio San Miguel, Villa Progreso
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Es un restaurante muy recomendable por su deliciosa comida, buen servicio y ambiente agradable. Ideal para disfrutar en familia o con amigos.

ItalianaPizzasArtesanalHorno de leña