Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/05/2025
Origen 1587 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una variedad de opciones en su buffet, destacando los cortes de carne y la barra de ensaladas. Sin embargo, el servicio presenta problemas, especialmente en la atención al cliente y la exigencia de propina. Aunque el ambiente es familiar y agradable, la música alta y la saturación del lugar pueden afectar la experiencia. Algunos clientes han reportado problemas de salud tras comer aquí, lo que genera preocupación sobre la salubridad de los alimentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiaramplioruidosocasualaccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
buffetcarneensaladaspostresbrasileño
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con una variedad de opciones en el buffet. Los cortes de carne son bien valorados, aunque algunos clientes mencionan que estaban demasiado salados o mal cocidos. La barra de ensaladas y postres es amplia y variada, con opciones atractivas. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunos alimentos y la salubridad, ya que algunos comensales reportaron problemas estomacales después de comer.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre el ruido, especialmente la música alta que dificulta la conversación. El lugar es amplio y cuenta con áreas para niños, pero algunos clientes mencionan que la limpieza y el estado de los baños pueden mejorar. La saturación del lugar en horarios pico también es un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
El precio del buffet es considerado accesible por algunos, pero otros sienten que no se justifica por la calidad del servicio y la comida. Hay menciones de que el costo de las bebidas es excesivo en comparación con la comida. Algunos clientes creen que el lugar está sobrevalorado y que deberían recibir un mejor servicio por el precio que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es buena, pero hay quejas sobre la exigencia de propina del 15%, lo que genera malestar. Algunos meseros son descritos como amables y atentos, mientras que otros son criticados por su actitud y lentitud. La capacitación del personal parece ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más atento y menos insistente en la propina.
Revisar la calidad y salubridad de los alimentos para evitar problemas estomacales en los clientes.
Ajustar el volumen de la música para permitir conversaciones cómodas entre los comensales.
Mantener la limpieza de los baños y las áreas comunes para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar la implementación de un sistema de reservas para evitar largas esperas en días pico.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variada oferta de comida, pero necesita mejorar en servicio y salubridad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
