Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/10/2025
Origen 1668 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la variedad de waffles y la amabilidad de algunos empleados. Sin embargo, la lentitud del servicio y la calidad inconsistente de la comida han llevado a una percepción negativa en general. Muchos clientes han expresado su descontento con el tiempo de espera y la atención al cliente, lo que ha afectado su decisión de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloTurísticoInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
WafflesMexicanaDesayunoDulcesSalados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los waffles son mencionados como la especialidad del lugar, con opiniones divididas sobre su calidad. Algunos clientes destacan la variedad y el sabor, mientras que otros critican la textura y la falta de sabor. Las porciones son generalmente consideradas generosas, pero hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, como la fruta en mal estado. En general, la comida es calificada como buena, pero con espacio para mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y familiar, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar está sucio y descuidado. La decoración y el espacio son valorados positivamente, pero hay quejas sobre la falta de mantenimiento. La limpieza, especialmente en los baños, ha sido un punto de crítica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay quienes piensan que las porciones son justas para el costo, otros sienten que no vale la pena lo que se paga. Se menciona que el lugar está en una zona turística, lo que podría influir en los precios.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Se reporta lentitud en la atención y en la entrega de los platillos, con tiempos de espera que superan los 30 minutos. Algunos clientes mencionan actitudes poco profesionales de los meseros, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la calidad de los ingredientes.
Mantener el lugar más limpio y bien cuidado.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su variedad de waffles y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para atraer y retener a más clientes.
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