Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/01/2025
Origen 72 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los elotes y trolelotes, aunque hay algunas quejas sobre la calidad y el servicio en ciertos momentos. La atención al cliente es un punto fuerte, pero la información sobre horarios puede ser confusa. La relación calidad-precio es variable, con opiniones divididas sobre si los precios son justos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida callejeraElotesTrolesSnacks
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los elotes son muy ricos y bien preparados, con una variedad de estilos y aderezos. Los trolelotes también son destacados por su sabor. Algunos clientes mencionan que los elotes pueden estar fríos o quemados en ocasiones, pero en general, la calidad de la comida es apreciada.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la falta de iluminación. En general, parece ser un lugar casual y cómodo para disfrutar de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre el precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad y porciones, mientras que otros piensan que es un lugar económico y que vale la pena. Se mencionan experiencias de sentirse estafados por la calidad en relación al precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente excelente, con comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio y la falta de personal en algunos momentos, así como problemas con la información de horarios en la página web.
Aspectos mejorables
Mejorar la información sobre horarios en la página web.
Asegurarse de que los elotes se sirvan calientes y bien preparados.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar el servicio.
Mejorar la iluminación del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de elotes y trolelotes con un servicio generalmente excelente, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad de la comida y la atención al cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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