Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/01/2026
Origen 262 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus hamburguesas y tortas, que son bien valoradas por su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida y los precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasComida rápidaTortasComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy buenas y deliciosas, con menciones especiales a la hamburguesa norteña. Las papas fritas son naturales y bien preparadas. Algunos comentarios mencionan que la carne puede estar desabrida o quemada en ocasiones. Las tortas cubanas también son bien valoradas, aunque hay críticas sobre la cantidad de carne en algunas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de que las hamburguesas son más baratas en comparación con otras franquicias. Sin embargo, algunos clientes han señalado que la calidad ha bajado en los últimos años.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención y la amabilidad del personal, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de respuesta a los pedidos. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio al cliente y la entrega a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio y tiempos de entrega.
Atender mejor las quejas y mejorar la atención al cliente.
Mantener la calidad de la comida para evitar quejas sobre la carne y el pan.
Asegurarse de que los pedidos se preparen según las instrucciones del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene buenas hamburguesas y tortas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
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