Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/09/2025
Origen 258 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las hamburguesas y tortas, destacando su buen sabor y calidad. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la consistencia del servicio y los tiempos de espera. Algunos clientes han notado una disminución en la calidad en comparación con años anteriores, lo que ha afectado su experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesaTortaComida rápidaComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy buenas y recomendadas, especialmente la norteña. Las tortas cubanas también son deliciosas. La calidad de la carne es alta y las papas fritas son naturales y bien preparadas. Muchos clientes destacan el buen sabor y la proporción de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Se mencionan buenas ofertas y combos completos a precios razonables, aunque hay comentarios sobre la calidad que ha bajado en comparación con años anteriores.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Algunos comentarios destacan la excelente atención y rapidez, mientras que otros mencionan un mal servicio al cliente, lentitud y problemas de comunicación. Hay quejas sobre tiempos de espera largos y atención deficiente en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Mantener la calidad de los alimentos consistentemente.
Asegurarse de que los pedidos se preparen según las instrucciones del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas hamburguesas y tortas a precios razonables, pero necesita mejorar su servicio y tiempos de entrega para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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